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央廣網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)品牌加速“攪拌”國內(nèi)咖啡市場(chǎng) 行業(yè)將被顛覆?

2018-04-26 09:20:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京4月26日消息(記者鴻昊)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,從速溶咖啡到現(xiàn)磨咖啡,消費(fèi)者對(duì)于咖啡的消費(fèi)習(xí)慣不斷發(fā)生變化。如今,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段,自有咖啡品牌主打的外送服務(wù)恰好迎合了消費(fèi)者的需求。不久前,運(yùn)營僅五個(gè)月的瑞幸咖啡完成了10億元的天使輪融資?梢灶A(yù)見的是,互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌的興起,正在加速“攪拌”國內(nèi)咖啡市場(chǎng)。

  去年,咖啡產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一番陣痛,咖啡陪你等品牌相繼陷入困境,但咖啡行業(yè)整體的規(guī)模仍呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢(shì)。相關(guān)報(bào)告預(yù)測(cè),到2021年,中國咖啡市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)220億元人民幣。

  盡管市場(chǎng)整體增長快速,但國人喝咖啡的習(xí)慣依然沒有普及。一個(gè)被廣泛引用的數(shù)據(jù)是,我國人均咖啡消費(fèi)量為5至6杯/年,與日本年均消費(fèi)200杯、韓國年均消費(fèi)140杯的數(shù)量相比,還有很大市場(chǎng)空間。在電商分析師魯振旺看來,“新零售”的銷售模式存在顛覆咖啡行業(yè)的可能性。因?yàn)椤靶铝闶邸钡哪J狡鋵?shí)就是利用一些先進(jìn)的技術(shù)理念,對(duì)商業(yè)模式的一些不足進(jìn)行改造。

  除了為消費(fèi)者所熟知的咖啡品牌外,線上下單、明星代言等標(biāo)簽讓瑞幸這個(gè)剛剛成立的互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌賺足了噱頭。短短五個(gè)月時(shí)間,瑞幸咖啡就在全國13個(gè)城市落地300多家門店。

  互聯(lián)網(wǎng)咖啡與傳統(tǒng)咖啡連鎖品牌相比,在消費(fèi)場(chǎng)景和便捷性上更加傾向于滿足職場(chǎng)白領(lǐng)、年輕一代消費(fèi)者的外送需求,無論是瑞幸咖啡還是連咖啡都在“外送”二字上做文章。而一系列社交化的營銷手段,則做到了短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)朋友圈的效果。但魯振旺認(rèn)為,新的商業(yè)模式短期內(nèi)可以集聚大量粉絲,但要真正要做強(qiáng)做大,持續(xù)發(fā)展下去,還是要靠提高服務(wù)能力,增強(qiáng)老顧客粘性,最終落腳點(diǎn)應(yīng)是咖啡的品質(zhì)。

  雖然互聯(lián)網(wǎng)咖啡迅速崛起,大有與傳統(tǒng)咖啡連鎖品牌對(duì)標(biāo)的架勢(shì)。不過,中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院服務(wù)經(jīng)濟(jì)與餐飲產(chǎn)業(yè)研究中心執(zhí)行主任趙京橋認(rèn)為,新的咖啡營銷方式會(huì)對(duì)傳統(tǒng)品牌有沖擊,但是很難撼動(dòng)他們的地位,“例如星巴克這樣的品牌,他們的社交、場(chǎng)景的體驗(yàn)可能會(huì)比現(xiàn)在的瑞幸有優(yōu)勢(shì)一些。但瑞幸等品牌帶來對(duì)新市場(chǎng)的開發(fā)和挖掘相對(duì)于星巴克、COSTA更有優(yōu)勢(shì)。”

  趙京橋表示,隨著整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)的多元化,未來會(huì)有更多細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)。比如無人自助的咖啡銷售以及線上的咖啡外賣,隨著市場(chǎng)的逐步擴(kuò)大,未來對(duì)于場(chǎng)景的社交需求也會(huì)變大。

編輯: 趙亞蕓
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