央廣網(wǎng)北京9月23日消息(記者張茜)據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,中國銀行業(yè)協(xié)會9月23日發(fā)布《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(2020)》(以下簡稱《藍皮書》)。截至2019年末,銀行卡累計發(fā)卡量85.3億張,交易筆數(shù)3219.9億筆,同比增長53.1%。
《藍皮書》指出,截至2019年末,銀行卡累計發(fā)卡量85.3億張,當(dāng)年新增發(fā)卡量7.0億張,同比增長8.9%;全國銀行卡交易金額822.3萬億元,同比增長4.1%;交易筆數(shù)3219.9億筆,同比增長53.1%。
《藍皮書》提到,中國銀行卡產(chǎn)業(yè)進一步穩(wěn)中向好,保持健康平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢,銀行卡欺詐率持續(xù)下降,整體風(fēng)險平穩(wěn)可控。截至2019年末,銀行卡未償信貸余額7.59萬億元,比上年增長10.8%;銀行卡欺詐率為0.87BP,連續(xù)兩年下降,且呈現(xiàn)由傳統(tǒng)的線下渠道快速向移動互聯(lián)網(wǎng)渠道和境外遷移的態(tài)勢。
隨著大數(shù)據(jù)和人工智能在金融領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷深入,銀行卡產(chǎn)業(yè)不斷加大對民生領(lǐng)域的投入,通過在產(chǎn)品、支付、營銷、服務(wù)和渠道等方面持續(xù)加大創(chuàng)新力度推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。發(fā)力銀行APP客戶端持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新,使其由原來的支付工具升級成為提升用戶體驗、建設(shè)開放銀行為目標的綜合性金融服務(wù)平臺。特別是,銀行卡產(chǎn)業(yè)加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,相繼推出數(shù)字銀行卡,突破了傳統(tǒng)有形介質(zhì)和支付場景的局限。
在服務(wù)民生方面,《藍皮書》顯示,產(chǎn)業(yè)各方大力發(fā)展消費金融服務(wù),滿足客戶“支付+融資”雙重需求,助力小微企業(yè)發(fā)展,提升針對小微商戶的精準定位與精細化服務(wù)能力,以“支付+優(yōu)惠”的服務(wù)模式,持續(xù)打造更加便捷、優(yōu)質(zhì)的金融消費體驗。