央廣網福州1月6日消息(記者萬存靈)據中央廣播電視總臺央廣中國之聲《新聞進行時》報道:記者從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉,目前福建沿海鐵路已實現臺胞購票自助服務全覆蓋。
據了解,今年中國鐵路南昌局集團有限公司進一步擴大臺胞購票自助服務范圍,加裝18套臺胞證讀卡器,共有42個車站、51臺自動售取票機具備臺胞證讀取功能,實現了福州、廈門、泉州等重點車站全覆蓋。
根據預測,2020年春運,福建鐵路將發(fā)送旅客1555萬人次,同比增長2.6%。福州火車站工作人員江曲表示,該站“海峽情·王威服務臺”將專門設立服務電話,為廣大臺胞在購票退票、旅游探親、投訴受理以及志愿者服務等方面提供咨詢。
福州火車站工作人員江曲介紹說:目前臺灣同胞可以在福州火車站使用電子客票出行。今年春運期間,臺灣同胞購買的高字頭動字頭的高鐵動車票的時候,可以使用臺灣居民居住證,實現自助人臉識別驗證以及使用居住證,通過檢票閘機,自助刷證進站,如果臺胞持有的是臺灣居民來往大陸通行證,則要通過人工驗證和人工檢票通道進行核驗后才能進站。電子客票的啟用,為臺灣同胞乘坐高鐵動車出行提供了便利條件。
據了解,閩臺已開通運營4條“小三通”海上客運航線以及5條直航臺灣本島的海上客滾航線。多條對臺海上客運航線與便捷高速的鐵路網,推動“海鐵聯運”成為春節(jié)前后臺胞返鄉(xiāng)和兩岸民眾往來的重要方式。