筆試的結(jié)束僅僅是公務(wù)員之路的一小步,取得面試資格的考生將要面臨國家公務(wù)員之路的關(guān)鍵一步,面試成績是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。因此,考生要全力投入到面試備考中來。近年來,國家公務(wù)員考試,實行了分級分類考試的新嘗試,把招錄的職位分為三個部分,省級以上黨政機(jī)關(guān)、市地級以下直屬機(jī)構(gòu)和專業(yè)性較強(qiáng)的部門,在考試內(nèi)容和招錄政策上都有所區(qū)別,以利于選拔出最符合職位要求的人才,特別是今年國家公務(wù)員局明確發(fā)布消息,2015年國家公務(wù)員考試,部分直屬機(jī)構(gòu)如海關(guān)、稅務(wù)等將結(jié)合本系統(tǒng)特點自主命制面試試題。專業(yè)性要求更明晰,標(biāo)志著國考面試從“職業(yè)人”向“專業(yè)人”的思路轉(zhuǎn)變。
專業(yè)考試是目前國家招錄公務(wù)員面試考試要求的核心思想,在面試中會針對不同部門單獨命制具有部門特色的考題,選派部分本部門人員擔(dān)當(dāng)考官,并為不同部門制定差異化的評分標(biāo)準(zhǔn)。這種方式能夠最大限度地考查應(yīng)試者是否與部門職位精準(zhǔn)匹配,從而為國家公務(wù)員隊伍選拔高素質(zhì)人才。這也標(biāo)志著國家對人才的能力要求已由職業(yè)人向?qū)I(yè)人轉(zhuǎn)變。
今年的國考筆試,行測和申論都對省級以上機(jī)關(guān)和市地級以下機(jī)關(guān)職務(wù)進(jìn)行分卷考試,那么面試又是怎樣考的?會有什么重大變革嗎?我們先來看下往年各核心系統(tǒng)的面試情況。
國稅系統(tǒng)
國稅系統(tǒng)面試一般為結(jié)構(gòu)化面試。命題有三大特點,一是題目會涉及到較專業(yè)的稅務(wù)知識,命題具有較強(qiáng)專業(yè)性;二是會考察到近期的相關(guān)熱點事件,具有一定的時效性;三是不同地區(qū)的國稅分別命制題目,各地區(qū)具有自主性。
海關(guān)系統(tǒng)
海關(guān)系統(tǒng)面試采用結(jié)構(gòu)化題目,主要采用聽題答題的方式,考生手里沒有題本,一次聽一道題目,逐一作答。面試每天有2套題目,上午一套,下午一套,每套題以4道題目居多,面試中通常賦予考生海關(guān)工作人員角色,考題涉及海關(guān)日常工作。
鐵路公安
鐵路公安的面試考查能力相對全面,對考生無論是綜合能力還是專業(yè)能力要求都比較高?v觀近幾年鐵路公安的面試真題,出現(xiàn)過常規(guī)結(jié)構(gòu)化,也出現(xiàn)過視頻題,并且視頻題基本成為必考題目。因此視頻題在2015年國考面試中更應(yīng)引起考生注意。
外交部
縱觀近三年外交部考試真題,主要采用演講+半結(jié)構(gòu)化的面試形式。一般分為兩個部分,第一部分演講是每年必考的題型。第二部分常見的是結(jié)構(gòu)化提問,是運用特定的問題對應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的提問。外交部考試更關(guān)注考生的背景,偏重于考查求職動機(jī)與擬任職位匹配性。
銀監(jiān)會
在銀監(jiān)會面試結(jié)構(gòu)化試題,以人際關(guān)系處理以及情境應(yīng)變題型為主;專業(yè)題因考試類別不同有所區(qū)別,具體內(nèi)容與崗位緊密相關(guān),專業(yè)性極強(qiáng);英語題則主要考查內(nèi)容包含自我認(rèn)知、專業(yè)知識等內(nèi)容。
其他系統(tǒng)如公安部門會比較多地考察考生求職動機(jī)、奉獻(xiàn)精神。稅務(wù)部門會比較多地考察稅務(wù)相關(guān)知識、解決實際問題的能力。以前海事局出的是普通題,但2012年增加了海上救援、海務(wù)考題。有的部門還會針對崗位對面試進(jìn)行細(xì)分,如銀監(jiān)會有監(jiān)管、IT、金融等幾類面試題!霸谶@種情況下,考生就要根據(jù)所報考的職位、部門以及相關(guān)的工作背景,進(jìn)行有針對性的準(zhǔn)備!
自2013年國家公務(wù)員面試以來,考官對考生的要求不僅是展現(xiàn)個性,更重要的是要考生與部門能否精準(zhǔn)匹配,專業(yè)專項已經(jīng)成為面試考官毋庸置疑的選擇標(biāo)準(zhǔn),“專業(yè)專項”時代全面到來,這種考察方式旨在由部門工作實際出發(fā),結(jié)合部門特點和崗位職能,全方位考察考生的思維方式、能力結(jié)構(gòu)、工作習(xí)慣、性格特點、應(yīng)激反應(yīng)等是否與部門職位精準(zhǔn)匹配。因此題目和該部門日常工作結(jié)合較為緊密,對考生的考察更具針對性。
國考為什么要分級分類分卷?
按《公務(wù)員法》規(guī)定,公務(wù)員職位類別根據(jù)職位的特點、性質(zhì)、管理需要以及人才成長規(guī)律的不同,分為綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類和行政執(zhí)法類等類別,各個類別采用不同的管理方法。
因此對于公務(wù)員的選拔就是從源頭上進(jìn)行把關(guān),通過分級分類考試選拔出更適合不同崗位的人才,對于公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)水平提高有著十分重要的意義。實際上,近幾年國家公務(wù)員招錄部門一直在強(qiáng)調(diào) “探索分級分類考試,探索2+X考試模式”,并提到“中央機(jī)關(guān)招錄職位區(qū)分為中央機(jī)關(guān)及其省級直屬機(jī)構(gòu)、市(地)級以下直屬機(jī)構(gòu)、專業(yè)性較強(qiáng)的部門(單位)等類別,在考試內(nèi)容和招錄政策上有所區(qū)別!
近年來,國考面試的主體形式經(jīng)歷了“無序答題”、“套路化答題”、“非模式化答題”和“專業(yè)專項答題”幾個階段。從2011年起國家公務(wù)員面試指導(dǎo)思想發(fā)生了深刻變化,由“題目本位”向“能力本位”轉(zhuǎn)變,回歸到了人才測評的標(biāo)準(zhǔn)上來,F(xiàn)在國家鼓勵各部門自主命題。
部分直屬機(jī)構(gòu)如海關(guān)、稅務(wù)等結(jié)合本系統(tǒng)特點自主命制面試試題,對專業(yè)性較強(qiáng)的單位(如銀監(jiān)會、證監(jiān)會)和非通用語職位,繼續(xù)實行“2+X”模式,以體現(xiàn)不同層級不同行業(yè)對能力素質(zhì)的不同要求,增強(qiáng)考試的針對性,滿足招錄機(jī)關(guān)對人才的需求。
面試考查九大要素
面試階段,無論是結(jié)構(gòu)化面試還是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,都是以一種動態(tài)、立體的方式對考生全方位素質(zhì)進(jìn)行考查。錄用主管機(jī)關(guān)會根據(jù)《國家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》中規(guī)定的九大要素(綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力)來作為通用測評要素,所占比重超過60%,同時根據(jù)不同職位特點擬定部門自設(shè)測查要素,最后對考生作出綜合評價。隨著近兩年國考面試的發(fā)展,逐漸由重視答案轉(zhuǎn)向重視考生本身,選拔人才更加客觀科學(xué)。
面試為什么要分系統(tǒng)備考?
縱觀近幾年國考面試,獨立命題的部門越來越多,專業(yè)化命題特點越來越明顯。例如國稅,作為國考第一大戶,不僅本部門單獨命制題目,甚至部門內(nèi)部不同省份也單獨命制題目,且命題具有較強(qiáng)的專業(yè)性,涉及到稅收理念、稅務(wù)工作及稅收政策等。
海關(guān)命題變化較大,之前都是獨立命題且無專業(yè)性,但是從2013年開始,在獨立命題的基礎(chǔ)上專業(yè)性在不斷加強(qiáng),常賦予考生海關(guān)工作者角色,與海關(guān)工作緊密聯(lián)系;
銀監(jiān)會是整個考試中專業(yè)性最強(qiáng)的部門之一,監(jiān)管類、金融類、計算機(jī)類、法律類、綜合類,每一類面試題目都具有針對性強(qiáng)、專業(yè)突出等特點。除此之外,單獨命題的部門還有鐵路公安、外交部、審計署、出入境檢驗檢疫、出入境邊防檢查、海事局、證監(jiān)會、統(tǒng)計局調(diào)查總隊等,其中鐵路公安、審計署、海事局等部門都有非常強(qiáng)的專業(yè)性。并且,在2014年國考面試中,不少中央黨群和行政機(jī)關(guān)如財政部、文化部、共青團(tuán)中央和中央對外宣傳辦公室等部門也開始探索命題的專業(yè)性,在統(tǒng)考題目的基礎(chǔ)上增加1-3道專業(yè)題目。
2011年“國考”首試“2+X”模式,相較2010年面試,海關(guān)等專業(yè)性較強(qiáng)的部門面試考題將更注重考查與實際工作相關(guān)的題目。未來公務(wù)員考試專業(yè)性加強(qiáng)是必然趨勢,面試準(zhǔn)備需從所報職位出發(fā),更有針對性。
面試怎么才能有效提高分?jǐn)?shù)?
專業(yè)專項是現(xiàn)階段國家招錄公務(wù)員面試考試要求的重要核心標(biāo)準(zhǔn),國考面試形式開始針對不同系統(tǒng)單獨命制具有系統(tǒng)特色的考題,并由相當(dāng)一部分本部門成員擔(dān)任考官,根據(jù)不同部門制定差異化的評分標(biāo)準(zhǔn)。這種考察方式旨在由部門工作實際出發(fā),結(jié)合部門特點和崗位職能,全方位考察考生的思維方式、能力結(jié)構(gòu)、工作習(xí)慣、性格特點、應(yīng)激反應(yīng)等是否與部門職位精準(zhǔn)匹配,從而為國家建設(shè)選拔出業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高的公共事務(wù)管理人才,因此對于人才特定需求是考官評價考生的重要標(biāo)準(zhǔn)。
專家提醒進(jìn)入面試的考生,需了解職位及部門實際工作,尤其是海關(guān)、國稅、海事、邊檢、證監(jiān)會、銀監(jiān)會等專業(yè)性較強(qiáng)的部門;學(xué)習(xí)從政府的角度思考問題;盡可能與招考部門聯(lián)系,確認(rèn)考試形式,多溝通了解考試情況;關(guān)注大政方針和時事熱點,儲備面試語言表達(dá)材料;閱讀面試教材,準(zhǔn)備面試基本能力,如計劃組織協(xié)調(diào)等;訓(xùn)練面試真題,提高語言表達(dá)能力。 中公教育面試研究院院長劉彥說,如果不參加培訓(xùn)班,自己要營造氛圍,找一起考試的人共同練習(xí)。