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“兩新兩防”能否成破解鐵路“一票難求”良方?
2013-12-10 13:13 來源:旅游_中國網(wǎng) 說兩句 分享到:
中國網(wǎng)12月10日訊 當(dāng)十一黃金周的運(yùn)輸負(fù)重還沒隱退時(shí),春運(yùn)又悄然登上社會(huì)的舞臺(tái),再次成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),也是熱議的話題,春運(yùn)年年有,但是糾結(jié)未必會(huì)步步緊隨,一個(gè)逃避不了的話題又得現(xiàn)實(shí)面對(duì);“一票難求”的窘迫還會(huì)上演到何時(shí)?作為時(shí)代發(fā)展過程中不可避免的產(chǎn)物,一票難求作為一種現(xiàn)象存在,也許還會(huì)伴隨歷史前進(jìn),但是一定不會(huì)再瘋狂,嚴(yán)格的說,在社會(huì)飛速發(fā)展的今天,這個(gè)現(xiàn)象只會(huì)勉為其難的伴隨著社會(huì)前進(jìn)的腳步,終究會(huì)被送進(jìn)歷史的塵埃中。
出行難是一個(gè)老話題,也最為糾結(jié),因?yàn)榧m結(jié)才會(huì)被詬病者,民眾可以指責(zé)這種現(xiàn)象,但是換個(gè)角度去思考,這個(gè)難題其實(shí)已經(jīng)慢慢被破解,作為春運(yùn)的重頭戲,鐵路歷來都處在風(fēng)口浪尖,因?yàn)楦鞣N原因,這個(gè)一票難求的尷尬才會(huì)被冠與鐵路,成為鐵路部門難得的“專利”作為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的超級(jí)央企,自然把社會(huì)公益事業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的首要重任,面對(duì)即將到來的國人“搬家”在今年的春運(yùn)中,鐵路又將如何化解這道永恒的難題?
天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨,作為百姓心中最信任,也最期待的中國鐵路,每一次經(jīng)歷的大考都如履薄冰,用辛勤用汗水,還有博大的胸懷去承擔(dān)起春運(yùn)賦予的社會(huì)重任,盡管也有差強(qiáng)人意,甚至存在諸多誤解,但是春運(yùn)這道難題永遠(yuǎn)沒有完整的答案,誰也無法給出。見證了中國鐵路發(fā)展的國內(nèi)民眾,已經(jīng)在嘗試著改變舊有的陋習(xí),如果用時(shí)間去給春運(yùn)劃等級(jí),那么十年前的春運(yùn),五年后的春運(yùn),又怎能和今天的春運(yùn)相提并論。
隨著鐵路購票網(wǎng)站12306網(wǎng)的順利升級(jí),更加人性化的購票途徑讓出行的民眾一覽無遺,你能想到的,包括你想不到的,在鐵路新規(guī)中都做了詳細(xì)的闡述,還有針對(duì)春運(yùn)高密度的游客人數(shù),鐵路部門更是未雨綢繆,做了詳細(xì)的安排,雖然所有的硬件,軟件設(shè)施都可以及時(shí)到位,可是,社會(huì)饋贈(zèng)給鐵路的“專利”一票難求尷尬不會(huì)頃刻間消失,還會(huì)存在。欣慰的是,理性的民眾早已摒棄了傳統(tǒng)的思維,鐵路部門也不容易,不管是高鐵,動(dòng)車,還有最普及的空調(diào)快車,都無時(shí)不彰顯著人性化的管理,出門坐火車不再是受罪,是一種奢侈的溫馨之旅。
時(shí)代變遷的同時(shí)更能引來一片嘆息,如今車站購票長龍,排隊(duì)大軍已經(jīng)成為絕版,這道不太美麗的風(fēng)景已經(jīng)成為塵封的記憶,新措施讓處在相對(duì)弱勢(shì)的農(nóng)民工有了更寬廣的選擇空間,提前為農(nóng)民工大軍開通售票日期,五人以上就可以定團(tuán)體票,而且優(yōu)先辦理,錯(cuò)開高峰,這是農(nóng)民兄弟的專利,新技術(shù)讓眾多的莘莘學(xué)子不用再為了返鄉(xiāng)的那張票空悲切了,新增設(shè)的學(xué)生售票機(jī)只認(rèn)可學(xué)生,即使足不出戶就可以買到自己心儀的往返鄉(xiāng)車票。
為了避免以往出現(xiàn)的插票軟件瘋狂搶購車票,今年的鐵路部門制定了嚴(yán)格的退票改簽辦法,你可以搶票,但是當(dāng)你想出手的同時(shí),那20%的退票費(fèi)實(shí)在不是小數(shù)目,為了確保更多人能順利踏上返鄉(xiāng)路,也為了盡可能讓你減少損失,搶票大軍該考慮得與失了。平安出行不僅是每位游子的心愿,更是國家,是鐵路努力的目標(biāo)。黃牛黨,還有鐵路內(nèi)部的員工,再指望利用春運(yùn)謀私利的日子已經(jīng)一去不復(fù)返,新技術(shù)也許有瑕疵,但是這個(gè)瑕疵不是隨意就可以去利用的,“七不準(zhǔn)”的新規(guī)定讓售票員工只能本分的敬業(yè),新設(shè)備讓人情票,關(guān)系票都失去了希望,不許帶現(xiàn)金,帶卡進(jìn)入工作區(qū)域的規(guī)定,讓想送個(gè)人情提前打票的想法也就此止步,票只認(rèn)系統(tǒng),認(rèn)錢,沒有現(xiàn)金交易,車票再溫柔,再誘人,還是不會(huì)出現(xiàn)的。苛刻的管理制度必將帶來管理上的新變化,公平買票是社會(huì)的心聲,沒有了假公濟(jì)私的現(xiàn)象,今年的春運(yùn)必將更溫馨,更和諧。
也許,在諸多新措施,新規(guī)定的約束下,春運(yùn)不和諧的現(xiàn)象會(huì)減輕許多,但是依然無法杜絕一票難求這個(gè)現(xiàn)象的存在,在鐵路部門殫精竭慮的努力下,這種現(xiàn)象一定不再是今年春運(yùn)的焦點(diǎn),甚至是微不足道,退出春運(yùn)舞臺(tái)是歷史發(fā)展的必然,只不過需要時(shí)間,并且這個(gè)時(shí)間段不會(huì)太久遠(yuǎn)。(伍策 朱建科)
編輯:何微
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