原標(biāo)題:入境游出境游要協(xié)調(diào)發(fā)展
與國內(nèi)游、出境游相比,入境游市場的活力與關(guān)注度,有待加強(qiáng)。政府部門與旅游業(yè)界應(yīng)當(dāng)重視加強(qiáng)旅游市場對境外特別是國外游客的吸引力。
途牛旅游網(wǎng)近日發(fā)布了一份出境游大數(shù)據(jù)報(bào)告,報(bào)告顯示出2016年中國在線出境游客的諸多新變化。比如,出游人次穩(wěn)定增長,游客呈現(xiàn)出越走越遠(yuǎn)的態(tài)勢;全球各國展開“歡迎中國游客”的競賽,紛紛放寬簽證條件、提供中文服務(wù)等,其中,摩洛哥去年6月開始對中國公民實(shí)現(xiàn)免簽政策,當(dāng)年赴該國旅游的人次同比猛增近6000%。
中國人出境游作為一個(gè)熱度不減的現(xiàn)象,近些年來一直頗受各方關(guān)注。日前,《參考消息》援引美國媒體的報(bào)道稱,今年春節(jié)出境游的中國人預(yù)計(jì)將超過以往任何時(shí)候,而許多目的地繼續(xù)放寬簽證要求及通過其他措施吸引中國游客去到當(dāng)?shù)囟冗^春節(jié)假期。
出境游熱可以被視為一面鏡子,它能從不同角度提供一些有價(jià)值的鏡鑒。
首先一點(diǎn),就是個(gè)人文明素養(yǎng)的比照。走出國門的中國游客,對其他國家或地區(qū)的法律制度、行為規(guī)范、文明禮儀有了較多了解。前些年,中國大陸少數(shù)游客時(shí)不時(shí)在國外或境外惹出文明素質(zhì)方面的風(fēng)波。嚴(yán)格說來這一現(xiàn)象也有積極因素,因?yàn)樗彩莻(gè)人素質(zhì)的洗禮,一方面有助于當(dāng)事人反省,另一方面不失為其他人的鏡鑒。應(yīng)當(dāng)看到,近一兩年來,出境游引發(fā)的國人素質(zhì)風(fēng)波明顯減少了,有理由相信,開闊了眼界的國人會變得越來越文明。
另外一點(diǎn),或許比出境游本身更值得關(guān)注,那就是入境游。出境游的火爆,照見了入境游的不足。數(shù)據(jù)顯示,2008年至2009年我國旅游外匯收入連續(xù)下跌,此后雖有再次增長,但是增幅放緩。2012年至2014年,我國入境游人數(shù)連續(xù)三年下降。到2015年,入境游人數(shù)開始止跌回升,2016年仍保持了上升態(tài)勢,但從入境游客的構(gòu)成來看,港澳臺游客仍是主力,占到八成左右,國外游客僅占兩成左右。
不管怎么說,與國內(nèi)游、出境游相比,入境游市場的活力與關(guān)注度,都有待加強(qiáng)。政府部門與旅游業(yè)界都應(yīng)當(dāng)重視加強(qiáng)旅游市場對境外特別是國外游客的吸引力。首先應(yīng)大幅降低景點(diǎn)門票價(jià)格,與大多數(shù)國家和地區(qū)自然景觀低收費(fèi)甚至免費(fèi)的通行規(guī)則接軌;國內(nèi)景點(diǎn)要多考慮增創(chuàng)外匯,而不是老盯著國人腰包。其次是提高景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量,避免宰客現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)繼續(xù)加大景區(qū)交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。最后就是加大旅游推廣力度,同時(shí)出臺措施吸引國外游客來華觀光、度假、過節(jié)。椿樺(媒體評論員)