2月14日，全國鐵路發(fā)送旅客937.4萬人次，同比增加31.2萬人次，增長3.4%，運輸安全平穩(wěn)有序。其中，上海鐵路局發(fā)送旅客170.7萬人次，廣鐵集團(tuán)發(fā)送旅客116.6萬人次，成都鐵路局發(fā)送旅客88.5萬人次，南昌鐵路局發(fā)送旅客83.5萬人次，武漢鐵路局發(fā)送旅客72.8萬人次。發(fā)售車票929.4萬張，其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售591.1萬張（含手機(jī)413萬），占發(fā)售量的63.6%。

　　2月15日，全國鐵路預(yù)計增開旅客列車802列，其中，跨鐵路局中長途旅客列車447列，鐵路局管內(nèi)旅客列車355列。

　　為應(yīng)對返程客流高峰，鐵路部門采取多種措施方便旅客出行。西安鐵路局在西安火車站開辟務(wù)工團(tuán)體進(jìn)站“綠色通道”，設(shè)置“小候鳥候車專區(qū)”，為務(wù)工人員乘車提供便利。廣鐵集團(tuán)開設(shè)學(xué)生票售票窗口268個，在13所高校內(nèi)設(shè)置自動售（取）票機(jī)27臺，方便學(xué)生旅客購票、取票。株洲火車站還通過微信公眾號為學(xué)生旅客提供行李搬運等預(yù)約服務(wù)。昆明鐵路局在羅平、曲靖、宣威等外出務(wù)工旅客集中的車站設(shè)立專屬候車區(qū)，安排專人為旅客提供進(jìn)站引導(dǎo)服務(wù)。

　　鐵路部門提示廣大旅客，節(jié)后客流持續(xù)高位運行，已成功預(yù)訂但尚未取票的旅客，請盡量提前辦理取票手續(xù)，以免在取票高峰時因取票不及時而耽誤行程。特別是廣大返校學(xué)子，除身份證外，取票和實名制驗證進(jìn)站還需查看學(xué)生證，請隨身攜帶并確認(rèn)學(xué)生證內(nèi)火車優(yōu)惠卡完好無損，以免影響出行。