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海外自駕游壯大 跟團(tuán)游躺著也中槍嗎

2017-07-20 09:44:00來(lái)源:南方日?qǐng)?bào)

  步入暑期旅游旺季,家庭出游迎高峰。值得關(guān)注的是,海外自駕游日漸受到家庭客的歡迎,數(shù)據(jù)顯示,2016年出境自駕達(dá)到407萬(wàn)人次。海外自駕游的興起,是否意味著跟團(tuán)游的沒(méi)落?不盡然,但可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著越來(lái)越多家庭客選擇海外自駕,跟團(tuán)游將受到一定程度的擠壓。

  海外自駕游市場(chǎng)有多大?

  隨著國(guó)民消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),出境旅游成為了更多國(guó)人的度假選擇。中國(guó)旅游研究院公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,中國(guó)出境游達(dá)1.22億人次,比上一年增長(zhǎng)4.3%,繼續(xù)蟬聯(lián)全球出境旅游人次世界冠軍;出境旅游消費(fèi)1098億美元,比上一年增長(zhǎng)5.1%,人均花費(fèi)900美元。2016年,國(guó)民超過(guò)65%的花費(fèi)是出境游,35%是國(guó)內(nèi)游。

  租租車(chē)聯(lián)合易觀發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車(chē)行業(yè)白皮書(shū)2017》提到,未來(lái)5年,中國(guó)出境游人次預(yù)計(jì)達(dá)到7億人次。而隨著消費(fèi)者更加注重旅行體驗(yàn),追求高質(zhì)量的旅行。出境自駕因其自主、便捷受到更多人的歡迎,數(shù)據(jù)顯示,2016年出境自駕達(dá)到407萬(wàn)人次。

  租租車(chē)副總裁鄭成俊表示,今年暑假剛剛開(kāi)始,租租車(chē)平臺(tái)上的訂單量以及用戶(hù)咨詢(xún)量大幅上升,從目前用戶(hù)咨詢(xún)量和訂單量來(lái)看,美國(guó)的訂單量排在首位,成為用戶(hù)暑期租車(chē)自駕游的最熱門(mén)國(guó)家首選。

  事實(shí)上,海外自駕游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)亦日趨激勵(lì),旅企之間的較量,在不斷分羹的同時(shí),也在做大市場(chǎng)。近日,飛豬旅行與惠租車(chē)達(dá)成深度合作,通過(guò)API的接入,惠租車(chē)將為飛豬平臺(tái)用戶(hù)提供包括駕照全球通在內(nèi)的多項(xiàng)境外自駕用車(chē)服務(wù);滴滴租車(chē)與英國(guó)、美國(guó)、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭等13大國(guó)家旅游局達(dá)成深度合作,聯(lián)合發(fā)布針對(duì)華人的海外自駕資訊集合《全球自駕指南》。一系列動(dòng)作,無(wú)不反映出為爭(zhēng)搶海外自駕游市場(chǎng),OTA及租車(chē)企業(yè)之間的競(jìng)合日趨頻繁。

  跟團(tuán)游受擠壓了嗎?

  從海外自由行的壯大,再到海外自駕游市場(chǎng)的增長(zhǎng),跟團(tuán)游的市場(chǎng)空間勢(shì)必受到了一定的擠壓。原因則在于,海外自駕游和跟團(tuán)游的很大一部分游客是相互重疊的,比如親子客。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車(chē)行業(yè)白皮書(shū)2017》提到,境外租車(chē)自駕游用戶(hù)中有超過(guò)95%的用戶(hù)選擇結(jié)伴出游,其中有超過(guò)84%的用戶(hù)會(huì)選擇同家人一起旅行,選擇親子游的用戶(hù)占比超過(guò)40%。隨著二胎政策開(kāi)放,加之親子游的重復(fù)消費(fèi)率高,未來(lái)親子游將占據(jù)境外租車(chē)自駕游主體。

  事實(shí)上,OTA、租車(chē)企業(yè)以及旅行社之間在C端始終處于競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),誰(shuí)能獲取更多的流量,誰(shuí)就擁有更多變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。因此,尚處起步階段的租車(chē)企業(yè),在提供目的地自駕服務(wù)的同時(shí),也試圖拓寬業(yè)務(wù)板塊,提供餐飲、玩樂(lè)等方面的相關(guān)旅游服務(wù),企圖完善全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。而OTA盡管有海量的用戶(hù),但在垂直領(lǐng)域方面,仍然需要依托做深做細(xì)的目的地產(chǎn)品供應(yīng)商。而相較之下,以跟團(tuán)游為主業(yè)的旅行社,則不得不面臨客源的分流。

  但海外自駕游的興起,是否意味著跟團(tuán)游將式微?不盡然。根據(jù)目前一些旅行社的做法,將海外自駕游的內(nèi)容作為跟團(tuán)游線路中的一部分,幫助游客解決“大交通+住宿”的問(wèn)題,并且提供當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù),再融入當(dāng)?shù)刈择{游的體驗(yàn),這樣多元化的產(chǎn)品,正在推向市場(chǎng),并且獲得一部分游客的青睞。

  未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)將會(huì)怎樣?可以預(yù)見(jiàn)的是,目的地供應(yīng)段的服務(wù)將日趨完善,玩法更多,而用戶(hù)端和渠道端的空間將越來(lái)越小。OTA與旅行社、海外租車(chē)公司之間的關(guān)系,也會(huì)進(jìn)一步趨于競(jìng)合。(周人果)

編輯: 宋雪
關(guān)鍵詞: 自駕游;游線路;中槍;OTA;導(dǎo)游服務(wù);旅行社;游客;出境游;出境旅游;親子游

海外自駕游壯大 跟團(tuán)游躺著也中槍嗎

租租車(chē)聯(lián)合易觀發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車(chē)行業(yè)白皮書(shū)2017》提到,未來(lái)5年,中國(guó)出境游人次預(yù)計(jì)達(dá)到7億人次。從海外自由行的壯大,再到海外自駕游市場(chǎng)的增長(zhǎng),跟團(tuán)游的市場(chǎng)空間勢(shì)必受到了一定的擠壓。