中國國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的國慶、中秋“加長版”黃金周,出境游客數(shù)預(yù)計超過600萬人次,分別從中國近300個城市出發(fā),到達(dá)全球88個國家和地區(qū)、1155個境外城市。中國游客消費(fèi)繼續(xù)帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的同時,不斷變化的行為習(xí)慣對出境游目的地產(chǎn)生的影響也引發(fā)國際關(guān)注。
“實(shí)在太多人來問了,想請教大家,在哪里可以接入支付寶?”早在這個黃金周開始之前,日本商家在互聯(lián)網(wǎng)論壇的急切詢問就引發(fā)了熱議。中國游客走出去,也帶動消費(fèi)習(xí)慣走出去,倒逼國外商家改變收款習(xí)慣。如是這般的例子,更能說明,中國出境游客正在帶給世界嶄新的風(fēng)景線,那是新技術(shù)、新興致折射的陽光和溫暖。
中國人民收入水平持續(xù)提高,中國護(hù)照含金量越來越高,出境游正在變成經(jīng)常性活動。2000年,中國出境游客僅為1000萬人次,2012年已經(jīng)達(dá)到8300萬人次。未來5年,中國出境游預(yù)計將達(dá)到7億人次的規(guī)模,中國已連續(xù)4年成為世界第一大出境旅游消費(fèi)國。隨著頻繁走出國門,中國游客的旅游和消費(fèi)心態(tài)也更為成熟,和世界互動的方式不斷翻新。英國《金融時報》不久前指出,雖然中國游客在出境游期間的總支出增長,但購物占整體支出的比例下滑最多,達(dá)到15.9%!2017年上半年中國出境旅游者報告》認(rèn)為,出境游消費(fèi)者的海外消費(fèi)行為正在從早期的“買買買”轉(zhuǎn)向“慢慢慢”。無論是住宿、餐飲、購物,還是文化消費(fèi),赴海外旅游者都更加傾向一程一站和自由行,深度體驗(yàn)外部世界。昂貴的手提包和珠寶越來越多地從購物單上劃去,博物館和美術(shù)館則成了必到之處。
很多旅游目的地國開始研究、適應(yīng)中國游客。西班牙《國家報》指出,目前中國游客的大致形象是一個與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的、收入不低、擁有大學(xué)學(xué)歷的城市人。歐美國家商戶大面積接受銀聯(lián)卡“云閃付”,日本、泰國等亞洲鄰近國家的店鋪紛紛跟進(jìn)微信、支付寶等移動支付方式,這些不僅滿足了中國游客的需求,還促使更多當(dāng)?shù)鼐用窀衔磥沓绷鞯母@@,因游客需要,澳大利亞的阿瑟港歷史遺跡景區(qū)不僅設(shè)置了中文景點(diǎn)說明,還特意安排每天4次、每次長達(dá)45分鐘的免費(fèi)中文講解服務(wù)。國外商戶為了探索中國游客的深層需要,甚至已經(jīng)開始更加深入地研究中國的茶文化、飲食文化、節(jié)日文化、微博營銷文化,以求進(jìn)一步提升其自身吸引力。
簡單粗放的“買與賣”將一去不復(fù)返,中國游客和世界互動的方式日益趨向互相啟發(fā)的深度交流。中國與世界的距離將因此拉近,讓交相輝映的多樣文明之光沁悅?cè)诵摹?/p>
《 人民日報 》( 2017年10月11日 03 版)