央廣網(wǎng)北京8月31日消息(記者方永磊 實(shí)習(xí)記者王紅霞)  2020開年至今,冬夏兩個(gè)旅游旺季外加清明五一雙節(jié),均撞上了新冠肺炎疫情,各景點(diǎn)紛紛關(guān)門,全國(guó)旅游業(yè)停擺,多項(xiàng)文化活動(dòng)接連取消,轉(zhuǎn)眼大半年已過,文旅行業(yè)已成疫情影響下的“重災(zāi)區(qū)”,元?dú)獯髠?/p>

  風(fēng)雨過后,彩虹方現(xiàn)。疫情之下,深受沖擊的文旅產(chǎn)業(yè)該如何破局?

  隨著復(fù)工潮的開啟,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”風(fēng)口已顯,人們?cè)诼糜芜^程中,對(duì)打卡地的人文歷史底蘊(yùn)和對(duì)旅游環(huán)境的深度融入等體驗(yàn)需求愈加凸顯。疫情困局如何破解,在國(guó)內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)形勢(shì)下,如何快速修復(fù)元?dú),重新起航,成為各地文旅政企關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

  “深度體驗(yàn)”需求挖掘加“場(chǎng)景浸潤(rùn)”燃點(diǎn)打造   開啟領(lǐng)跑模式

  在剛剛結(jié)束的“2020正和島(江西)創(chuàng)變者年會(huì)暨第八屆正和島島鄰大會(huì)”上,早在2016年就已入選國(guó)家全域旅游示范區(qū)的江西省上饒市、景德鎮(zhèn)市、九江市的三位副市長(zhǎng)親自到場(chǎng),為三地市的文旅產(chǎn)業(yè)破局之路招商引資。

  深圳東方小鎮(zhèn)建設(shè)股份有限公司的董事長(zhǎng)曾惟靖代表文旅企業(yè)表達(dá)地方文旅抱團(tuán)破局建議,并期待政府拋出橄欖枝,“文旅產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從原來的走馬觀花,到旅游景點(diǎn)拍照,發(fā)展到深度體驗(yàn),現(xiàn)在叫不體驗(yàn)不文旅”,而要想讓文旅企業(yè)安心做到“深度體驗(yàn)”這四個(gè)字,除了“好山好水好故事”,更重要的還要有“好政府”,知道該引進(jìn)、扶持和孵化那些具備文旅需求潛力和消費(fèi)燃點(diǎn)的良性種子項(xiàng)目,開啟領(lǐng)跑模式,從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)仄渌綄佼a(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  行知探索體驗(yàn)研究院院長(zhǎng)金豆豆分享自己的文旅模式破局經(jīng)驗(yàn),“我們是做體育賽事的,我們有商界平臺(tái)賽事,有從南極到各大城市的路跑賽事,有長(zhǎng)達(dá)400公里的越野賽,還有騎行,都是我們的IP矩陣,但是我們更愿意把自己稱之為是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)2.0時(shí)代的引領(lǐng)者。其實(shí)我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)已經(jīng)在向文旅體驗(yàn)?zāi)康牡厝グl(fā)展,同時(shí)在城市里面,也為我們高凈值人群去做服務(wù)……每個(gè)人通過我們的平臺(tái)和活動(dòng),做文化體驗(yàn)、自然體驗(yàn)、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),把在社會(huì)當(dāng)中偏離的這種自我找回來,改變?cè)镜纳罘绞,讓更多的人聚集到我們的?chǎng)景中來,通過創(chuàng)新改變場(chǎng)景中的發(fā)展方式,然后再創(chuàng)造更為難忘的體驗(yàn)。形成共同的需求和價(jià)值觀認(rèn)同后,很多共生合作伙伴通過共同體驗(yàn)和傳播價(jià)值,最終形成一個(gè)在個(gè)人發(fā)展和目的地發(fā)展當(dāng)中的基本良性循環(huán)模式。”

  浙江省工藝美術(shù)大師朱軍岷,作為中華老字號(hào)“朱府銅藝”第五代傳人,借助祖?zhèn)鞯你~雕藝術(shù)將傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代科技水乳交融,突出作品技藝本身所具有的民族特色,濃郁的生活氣息和顯著的民間風(fēng)格,潛心于創(chuàng)新人們生活領(lǐng)域中的當(dāng)代銅藝,在與父親一起研究熔銅藝術(shù)的同時(shí),開發(fā)新的民用產(chǎn)品,比如浴室里的銅盆、銅餐具、房間的銅裝飾等等,要讓具有古老傳統(tǒng)的銅制品重新走進(jìn)千家萬戶!拔覍(shí)際上是一個(gè)工匠,我30年前大學(xué)畢業(yè)開始做這行時(shí),工匠還是非常卑微的行業(yè),沒有人關(guān)注,F(xiàn)在的工匠好像很吃香,非常被認(rèn)可。我覺得這是時(shí)代賦予的,隨著國(guó)家提出文化自信,人們開始關(guān)注傳統(tǒng)物品的內(nèi)涵了,才會(huì)關(guān)注制作這些物品的匠人……這對(duì)于非遺行業(yè)來說是絕大的利好,文旅熱潮的機(jī)遇和風(fēng)口到了,那就是消費(fèi)中國(guó)文化,喜歡中國(guó)文化成為一種主流、時(shí)尚的事件。而銅器作為有歷史、有文化價(jià)值的材料,就體現(xiàn)出它獨(dú)特的可貴之處!

  深圳市名家匯科技股份有限公司聯(lián)合董事長(zhǎng)、北京大話神游光影科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)張經(jīng)時(shí),介紹了他們是如何利用燈光盤活夜間旅游經(jīng)濟(jì)的!霸O(shè)計(jì)模式是科研引領(lǐng)、科普體驗(yàn)、科幻傳播,一是城市主題光影秀,就是目前的燈光工程;二是水上光影秀,現(xiàn)在各個(gè)城市大部分都有;三是特色觀光游船,5G等多項(xiàng)高新技術(shù)疊加在一起形成夜游體驗(yàn);四是高科技有軌觀光電車,跟游船的項(xiàng)目類似;五是魔法森林/主題光影樂園;六是大型無人機(jī)秀;七是夜間演藝和大力互動(dòng)產(chǎn)品。作為一家創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、投資、運(yùn)營(yíng)一體化的公司,基本業(yè)務(wù)合作模式是政府引領(lǐng)、企業(yè)參與、市場(chǎng)運(yùn)作、合作共贏!

  人文歷史底蘊(yùn)厚積薄發(fā)  推動(dòng)傳統(tǒng)IP現(xiàn)代轉(zhuǎn)化

  傳統(tǒng)和現(xiàn)代是當(dāng)下很多旅游景區(qū)的一體兩面,也是具有深厚人文歷史底蘊(yùn)的古城的文化特色和旅游優(yōu)勢(shì):長(zhǎng)城、關(guān)隘門樓、古城墻、運(yùn)河、皇家園林、氏族大院等文化遺產(chǎn),內(nèi)涵豐富、積淀深厚,但現(xiàn)代化元素創(chuàng)意轉(zhuǎn)化不足,與現(xiàn)代生活銜接的一面展現(xiàn)太少。

  “互聯(lián)網(wǎng)+旅游”風(fēng)口已顯。在積極轉(zhuǎn)型宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣方面,600年后重新大火的文旅“網(wǎng)紅”故宮便是成功典范。除了積極開發(fā)一系列兼具實(shí)用功能和生活美感、貼近民生、緊扣熱點(diǎn)IP的爆款產(chǎn)品,讓傳統(tǒng)文化實(shí)現(xiàn)IP化、讓IP實(shí)現(xiàn)人格化,成功實(shí)現(xiàn)當(dāng)代轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新傳播之外,故宮還在疫情之下的清明節(jié)假期,再次出奇招,首次開啟線上“云進(jìn)宮”模式,通過開直播的貼心服務(wù),再次掀起了一場(chǎng)故宮賞春熱潮。

  全國(guó)各地的同類傳統(tǒng)IP,也應(yīng)積極效法故宮,盡快找到自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),融入現(xiàn)代美學(xué)創(chuàng)意,借助新科技手段,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代生活習(xí)慣或場(chǎng)景的有機(jī)融合,把文旅古城或景區(qū)與現(xiàn)代藝術(shù)表現(xiàn)形式、充滿創(chuàng)新活力的呈現(xiàn)方式相結(jié)合,進(jìn)一步產(chǎn)品化、場(chǎng)景化展現(xiàn),占據(jù)“社交化中心”。比如文化底蘊(yùn)深厚的,可以吸引畫家入駐,繪制民俗傳說文化墻、制作民俗特色手工藝品,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式快速傳播;對(duì)于自然環(huán)境優(yōu)質(zhì)的,可以舉辦“酷跑”等賽事,或者民宿體驗(yàn)活動(dòng),通過分享親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)打分和線下實(shí)景消費(fèi)的特色物品獎(jiǎng)勵(lì),吸引人氣,打造專屬于自己的IP文旅名片等等,不一而足。

  “當(dāng)下應(yīng)該是兩種文化態(tài)勢(shì)交融的時(shí)期:一方面,是我們的民族自信會(huì)讓我們重新來挖掘我們的傳統(tǒng)文化,但弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化并不是直接拿過來就推廣,而是需要新的展示方式和呈現(xiàn)方式;第二方面,是次元文化,也叫新生代的文化,它是建立在這樣一代人,在一個(gè)相對(duì)富裕環(huán)境下長(zhǎng)大的一代人基礎(chǔ)上的,他們需求更多的是個(gè)性文化,文化多元,他追求的是個(gè)體發(fā)展,就是文化要回歸到個(gè)體身上來呈現(xiàn),或稱之為個(gè)體覺醒,所以中國(guó)的文化要發(fā)展,一方面是傳統(tǒng)文化要復(fù)興,另一方面是符合個(gè)性發(fā)展的次元文化要有發(fā)展機(jī)會(huì),這一點(diǎn)目前融合得還是不太好,需要繼續(xù)努力!闭蛵u執(zhí)行總裁、天津金融投資商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)史船說。

  刺激新的消費(fèi)需求  打造持久體驗(yàn)點(diǎn)是破局關(guān)鍵

  “2019年中國(guó)旅游業(yè)總收入6.5萬億元,平均一天178億元,每停滯一天,就是這樣的損失!笔澜缏糜纬鞘新(lián)合會(huì)首席專家魏小安用數(shù)字將疫情期間文旅行業(yè)的損失直觀地展現(xiàn)在我們面前。     

  中國(guó)人民大學(xué)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院副院長(zhǎng)、文化品牌評(píng)測(cè)技術(shù)文化和旅游部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任宋洋洋4月份曾就“疫情全球化背景下如何提振北京文化和旅游消費(fèi)”發(fā)表演講,指出消費(fèi)是文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“壓艙石”,研究如何在需求側(cè)“短期刺激提振、中期改革升級(jí)、長(zhǎng)期自我循環(huán)”,是破解首都文旅疫情困局的關(guān)鍵。

  他指出,內(nèi)需亟需提振的要求,疊加疫情全球化甚至常態(tài)化的預(yù)期,以及消費(fèi)者未來的行為模式變化,旅游業(yè)當(dāng)前的需求指向很明顯:要瞄準(zhǔn)內(nèi)需、發(fā)力“強(qiáng)文化、強(qiáng)內(nèi)容、強(qiáng)功能、強(qiáng)體驗(yàn)”的新型旅游。當(dāng)前的旅游不應(yīng)僅僅是傳統(tǒng)意義上的游覽觀光,應(yīng)是輔助實(shí)現(xiàn)人生功能和價(jià)值的旅游。比如基于家庭需求的親子游逐漸成為家庭消費(fèi)剛需,基于休閑放松需求的休閑游、度假游,基于內(nèi)容創(chuàng)新的文化體驗(yàn)游、研學(xué)游,基于健康需求的康養(yǎng)游、冰雪游等功能旅游需求將會(huì)日益旺盛,打造持久體驗(yàn)點(diǎn)是文旅產(chǎn)業(yè)破局關(guān)鍵。

  全域旅游鄉(xiāng)村大有可為  規(guī)劃任重道遠(yuǎn)政策扶持是重點(diǎn)

  目前國(guó)家文化和旅游部倡導(dǎo)的全域旅游已經(jīng)開始破題,示范區(qū)以縣級(jí)單位為基本單元,不僅要求旅游產(chǎn)品豐富,還要求高質(zhì)量:要對(duì)標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展,開發(fā)更多富有吸引力的旅游產(chǎn)品,除了要有得天獨(dú)厚的文旅資源,也是對(duì)城市和鄉(xiāng)村旅游設(shè)施和服務(wù)軟實(shí)力的挑戰(zhàn)。

  正和島執(zhí)行總裁、天津金融投資商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)史船就“疫情全球化背景下文旅產(chǎn)業(yè)如何破局”的議題作出了自己的分析和建議。

  “正和島有10%的島親,大約700家企業(yè)涉足文旅行業(yè)。應(yīng)該說中國(guó)的文旅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)大變局,中央推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè),除了服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,這個(gè)產(chǎn)業(yè)版塊如果發(fā)展好的話,從另一方面可以有效解決扶貧的問題,更多的也是屬于扶貧的重要抓手,包括我們來振興農(nóng)村,發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)。其實(shí)都是國(guó)家的戰(zhàn)略,既能解決扶貧的問題,又能解決三農(nóng)問題,還能解決村域經(jīng)濟(jì)、鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)。過去大力發(fā)展城鎮(zhèn)化,未開墾的和未發(fā)展的都在農(nóng)村,而文旅產(chǎn)業(yè)一定是文化和旅游結(jié)合的,更多依賴青山綠水,良好的環(huán)境,所以鄉(xiāng)村大有可為。但是光有美的環(huán)境不行,還必須要有文化內(nèi)涵。你有美的自然環(huán)境,必須要有人文在里面,才能夠有很好的天人合一的綜合呈現(xiàn),要有很好的內(nèi)容主題,才能吸引更多的人來,(所以)文旅產(chǎn)業(yè)不是個(gè)短期的投入,要做好長(zhǎng)線投入和運(yùn)作的準(zhǔn)備。”

  “無論是硬件建設(shè),還是服務(wù)、產(chǎn)業(yè)植入,都是需要從0到1發(fā)展的過程。城市里商業(yè)設(shè)施齊全,發(fā)展文旅基礎(chǔ)更容易,多數(shù)農(nóng)村里面沒有商業(yè)基礎(chǔ),需要慢慢構(gòu)建。首先文旅起步難是很正常的,它屬于長(zhǎng)期的事情,所以我也告誡很多島親企業(yè)來參與文旅產(chǎn)業(yè),首先要有一個(gè)長(zhǎng)期的思路,而不是要在里面爭(zhēng)短期利益,這是文旅產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn)!

  “至于文旅建設(shè)的要點(diǎn),第一步要去同質(zhì)化,挖掘文旅產(chǎn)業(yè)所在自然區(qū)域的獨(dú)有特點(diǎn);第二步是場(chǎng)景浸潤(rùn),民俗文化全方位呈現(xiàn)與場(chǎng)景浸潤(rùn)的服務(wù)到位;第三步要從提升服務(wù)品質(zhì)方面培養(yǎng)人才,加速文旅產(chǎn)業(yè)軟硬件服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。第四步還是要向國(guó)家要政策,有前瞻性開放性的規(guī)劃和精準(zhǔn)到位的扶持,這方面不應(yīng)該僅僅是要給資金的問題,政府還要給一些運(yùn)營(yíng)政策,文旅產(chǎn)業(yè)持續(xù)投入肯定是相當(dāng)大的,但是不能僅僅局限在初始運(yùn)營(yíng)成本階段,比如拿地的政策、建設(shè)的政策,包括會(huì)給一些能夠產(chǎn)生短期收益的配套資源。這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,后期運(yùn)營(yíng)需要長(zhǎng)效投入,所以建議我們的政府將產(chǎn)業(yè)扶持政策更傾向于‘基地建成后誰最后接盤項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),誰來拿扶持和補(bǔ)貼’,這樣也會(huì)讓開發(fā)商不急于套現(xiàn),愿意繼續(xù)投入做后期運(yùn)營(yíng)。一個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)只有持續(xù)的運(yùn)營(yíng)投入,才能長(zhǎng)久持續(xù),并慢慢形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán),帶動(dòng)其他上下游附屬產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。所以國(guó)家政策上,我覺得不管稅收方面也好,文旅扶持也好,應(yīng)該更關(guān)注文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)方,這些后面做持續(xù)運(yùn)營(yíng)的主體,給他們持續(xù)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)力和支持!