9月10日至12日舉辦的2021廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會上,“數(shù)字文旅展區(qū)”里,VR文博、VR非遺、VR旅游、VR紅色主題展演等數(shù)字文旅新應用,讓人眼前一亮。稍早前在北京舉辦的2021年中國國際服務貿(mào)易交易會,以“科技賦能新文旅,創(chuàng)意引領新生活”為主題。作為科技應用的重要領域,文旅產(chǎn)業(yè)與科技的結合日益緊密,開辟出更廣闊的發(fā)展空間,同時,也讓人們可以通過更便捷多樣的方式感受旅游帶來的幸福生活。

“旅游+”有了更多可能性

  在廣東旅博會開幕當天舉行的2021廣東文旅推介大會現(xiàn)場,一部宣傳片引起人們的關注。與傳統(tǒng)的旅游宣傳片不同,這部宣傳片應用了3D、AR、VR等技術制作,人們需戴上3D眼鏡欣賞。這部被稱為展現(xiàn)了廣東文旅“立體之美”的宣傳片,也被視作是廣東在推動數(shù)字文旅應用上的新舉措。

  今年北京服貿(mào)會上,觀眾可以借助VR技術“飛越北京”,在城市上空,俯瞰北京;可以在故宮博物院展臺通過“數(shù)字多寶閣”,欣賞文物的超高清三維模型;還可以在華僑城展臺用手機掃碼下載“花小橙”APP,體驗全國超50家華僑城景區(qū)的在線虛擬排隊等功能服務。服貿(mào)會里的科技元素無處不在。

  除了展會上的集中展示,科技與旅游的聯(lián)姻也已在越來越多的地方進入實際應用階段。文旅大數(shù)據(jù)平臺、航空科技展館、飛行體驗館、沉浸式旅游體驗區(qū)……黑龍江牡丹江旅游服務中心里,充滿了科技感。其中,占地1000平方米的沉浸式旅游體驗區(qū)以“湖、林、雪、邊、俗、特、紅”七大特色為主線,以“春夏秋冬”為主題,運用裸眼3D技術、全息影像、沉浸式光影等科技手段,讓游客在此可參與多個場景的體驗。黑龍江省航空科技展館·中國C919飛行體驗館內(nèi),游客不僅可以登上全真模擬的C919客艙,看牡丹江景色、模擬機場塔臺的工作和指揮環(huán)境,還可以學習緊急情況下的安全知識等。

  科技的參與,讓旅游更加智慧,也讓“旅游+”有了更多可能性。

發(fā)展前景更加廣闊

  “疫情在給世界旅游帶來巨大考驗的同時,也為行業(yè)發(fā)展帶來了新機遇。”2021世界旅游城市聯(lián)合會北京香山旅游峰會暨2021世界旅游合作與發(fā)展大會上,上海合作組織秘書長弗拉基米爾·諾羅夫在視頻致辭中這樣說。

  科技就是這樣的新機遇。

  受新冠肺炎疫情影響,線下旅游受阻。此后,我國旅游業(yè)者積極開展自救,推動“旅游+科技”,“云旅游”“云觀展”“云購物”“云體驗”等得以迅速發(fā)展,人們足不出戶就可游遍世界。游客對這樣的新旅游方式日益熟悉,并開始嘗試在旅游的各個環(huán)節(jié)“借力”科技:查詢旅游信息、進行旅游預訂、使用旅游導覽,甚至是體驗在線排隊?萍几淖冎藗兊穆糜瘟晳T,客觀上也加速了旅游目的地的“智慧”進程。對景區(qū)景點來說,實時掌握旅游大數(shù)據(jù)已不再是新鮮事。如何運用科技手段,讓原本的旅游內(nèi)容更好看、更好玩,成為旅游目的地的新功課。

  世界旅游城市聯(lián)合會理事會執(zhí)行副主席王紅表示,新技術廣泛應用到各類旅游場景中,極大影響了旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)容、方式、規(guī)模和速度。

  在聯(lián)合國世界旅游組織市場信息與競爭力主管桑德拉·卡沃看來,新冠肺炎疫情讓全球文旅產(chǎn)業(yè)遭受了巨大沖擊,要實現(xiàn)加快復蘇,也離不開技術創(chuàng)新。

提升游客幸福感

  科技應用在為越來越多的旅游企業(yè)提供發(fā)展機遇的同時,也成為旅游惠民的重要途徑。

  當前,有了旅游實時大數(shù)據(jù)的幫忙,旅游目的地可以根據(jù)景區(qū)承載量調(diào)節(jié)入場游客量,并及時對大眾發(fā)布通知,盡量減少景區(qū)擁堵情況的發(fā)生,給游客帶來更好的體驗。

  據(jù)聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的報告,受新冠肺炎疫情影響,2020年,全球10.4萬家博物館平均閉館155天,許多博物館轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。2020年2月,故宮推出云游故宮平臺,在這個平臺上,觀眾既可以看故宮的古建筑,也可以欣賞文物。在故宮博物院數(shù)字與信息部副主任于壯看來,博物館上“云”既是發(fā)展大趨勢,也是讓600多歲的故宮保持年輕態(tài)的重要途徑。

  “云游”成為現(xiàn)實后,游客不用擔心預約不上,還可足不出戶。對于身處外地或是年歲較大、腿腳不方便的游客而言,數(shù)字化讓他們的許多旅游心愿成真。