“市容管理人員圍搶老人甘蔗事件”引發(fā)輿論聲討后，事發(fā)地鎮(zhèn)政府登門(mén)向老人致歉，終止與市容管理外包公司合作。12月8日，江蘇南通海門(mén)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在調(diào)查后通報(bào)了處理情況：三星鎮(zhèn)多名干部被處分。

至此，事件有了一個(gè)階段性結(jié)果，對(duì)被傷害的老人、被刺痛的圍觀者，也算有了基本交代。然而，應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到，道歉、解約、處分是一個(gè)好的開(kāi)始，但不是結(jié)局，反思、整改才是目的。

如果只是解除與外包公司的合作，處罰幾個(gè)責(zé)任人，如此還是無(wú)法避免鬧劇重蹈覆轍。唯有借此機(jī)會(huì)深刻反思，從根上找出問(wèn)題，對(duì)癥下藥，厘清外包“服務(wù)”與“執(zhí)法”間的邊界，明確“正規(guī)軍”的執(zhí)法職責(zé)與執(zhí)法方式，在整改中兼顧城市文明建設(shè)的“面子”與“里子”，才能真正做到引以為戒，治標(biāo)又治本。這才是對(duì)老人無(wú)助的哭喊最好的安撫與反饋，也是各方持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)。

此外，對(duì)其他存在類似問(wèn)題的地方，這不也是一次舉一反三的機(jī)會(huì)么？（央廣網(wǎng)評(píng)論員 陳銳海）