“女人腳臭是男人的5倍”“女人頭發(fā)比男人臟一倍”“再愛干凈的女人,內(nèi)褲都比男人臟”……這樣的胡言亂語(yǔ)來自微信公眾號(hào)“寶潔會(huì)員中心”的一篇文章,該推文還推薦了寶潔旗下品牌的沐浴露、洗發(fā)水等產(chǎn)品。如此無理、無據(jù)、無底線的言語(yǔ)引起網(wǎng)友口誅筆伐后,“寶潔中國(guó)”官方微博賬號(hào)回應(yīng)稱,不當(dāng)內(nèi)容對(duì)女性不尊重,鄭重道歉,已經(jīng)刪除文章,并嚴(yán)肅整頓該賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)。
穿著科普外衣,打著“披露真相”的旗號(hào),宣稱女性比男性更臭、更臟,寶潔這篇文章的內(nèi)容根本經(jīng)不起推敲,其所引用的各項(xiàng)數(shù)據(jù)來源缺乏科學(xué)性,結(jié)論也不嚴(yán)謹(jǐn),行文過于輕佻,言語(yǔ)間充滿歧視、侮辱女性的味道。在推文的最后,一個(gè)頭戴“寶潔”字樣的女孩推薦了自家產(chǎn)品,稱“我們有全身香香5件套”。鋪墊那么多,最后還是露出狐貍尾巴。誰(shuí)都看得出,科普只是迷惑人的把戲,營(yíng)銷賣貨才是真目的。
在商言商,通過公眾號(hào)、視頻號(hào)等渠道宣傳、推銷產(chǎn)品,是當(dāng)下不少商家的常規(guī)做法,契合數(shù)字經(jīng)濟(jì)潮流,這本不為過。但是,廣告法明文規(guī)定,廣告不得妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚。營(yíng)銷文案一定要有底線思維,不能為了賺錢,肆意踩踏法律和道德紅線,做出冒犯消費(fèi)者的蠢事來。
寶潔營(yíng)銷文案之所以“翻車”進(jìn)而引發(fā)眾怒,是因?yàn)槲茨茔∈卦瓌t,為博眼球無底線作秀引流。一邊賺女性的錢,一邊貶損女性,這種“吃飯?jiān)义仭钡男袨椴耪鎼撼簟殱嵣頌橹放,不能止步于道歉,?yīng)以業(yè)內(nèi)標(biāo)桿為準(zhǔn)則,深刻反思,回歸營(yíng)銷正途,踏踏實(shí)實(shí)經(jīng)營(yíng),打磨產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
近年來,部分企業(yè)熱衷于蹭流量、炒作噱頭,通過低俗廣告、惡臭營(yíng)銷迎合一些人的低級(jí)趣味,以便博出位。這些做法有違法律法規(guī),有悖公序良俗,非但不能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,反而會(huì)弄巧成拙引來討伐,實(shí)在是得不償失。互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)濟(jì)不能盲目追逐流量,商家要引以為戒,堅(jiān)守法律法規(guī)、商業(yè)倫理和道德底線,從而避免陷入“被罵上熱搜”的尷尬境地。(央廣網(wǎng)特約評(píng)論員 江德斌)
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