央廣網(wǎng)北京2月6日消息（記者 王曉蕾 通訊員 龐賀雷 王海蛟）2月4日大年初八，2017年春運(yùn)的第23天。

　　早晨6點(diǎn)剛過(guò)，北京站出站口外熙熙攘攘的旅客們，早已提著大包小包走出了車站返回了北京。

　　距離出站口東側(cè)50米左右是北京站派出所，女警王寧也早早起床開始洗漱了。春節(jié)期間，全所民警放棄與家人團(tuán)聚，依然堅(jiān)守在工作崗位上。據(jù)車站方面統(tǒng)計(jì)，從2月1日大年初五開始，北京站客流量就不斷攀升，從當(dāng)日的12萬(wàn)余人，不斷增加到16萬(wàn)、17萬(wàn)余人。為確保廣大旅客的安全，北京站派出所的民警們也早早起床開始了一天的工作。

　　作為派出所執(zhí)勤一大隊(duì)的內(nèi)勤，家住石家莊的90后女警王寧，雖然年紀(jì)是一大隊(duì)20位民警中最小的，但她卻從不偷懶，她說(shuō)自己工作晚必須多學(xué)多練才能趕上隊(duì)里的哥哥姐姐們。交完班后，王寧和同事們一起來(lái)到派出所院子里，開始了例行的崗前訓(xùn)練。王寧在擒拿訓(xùn)練中非常刻苦，這一次她又大展身手，再一次將副所長(zhǎng)劉大鵬摔倒在地，一旁觀看的同事們爆出熱烈的掌聲……

　　4年多前，王寧從河北公安警察職業(yè)學(xué)院的治安管理專業(yè)畢業(yè)后來(lái)到了北京工作，用她的話說(shuō)，這里“人多車也多，剛來(lái)的時(shí)候挺不適應(yīng)�！弊屚鯇庍�感到措手不及的是除了生活環(huán)境，還有鐵路警察這份工作需要面對(duì)的繁瑣和辛苦。

　　“派出所的工作都是很基層，我來(lái)之前以為女孩可能就在辦公室報(bào)里，可工作后她發(fā)現(xiàn)不是這樣的，”王寧說(shuō)，在北京站派出所，女民警一樣也要出警、也要面對(duì)旅客處理各種各樣的糾紛或者求助。

　　據(jù)鐵路部門預(yù)計(jì)，2017年春運(yùn)期間，北京站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客420萬(wàn)人，日均10.5萬(wàn)人次。對(duì)王寧而言，春運(yùn)客流量的增加就意味著自己手頭上工作將更加繁重了。

　　今年是王寧在北京站派出所經(jīng)歷的第三個(gè)春運(yùn)了，也是王寧連續(xù)三個(gè)春節(jié)和同事們一起在執(zhí)勤中度過(guò)的。

　　春運(yùn)期間，從早8點(diǎn)上班后，王寧和19名同事一起，都分布在不同的崗位進(jìn)行執(zhí)勤工作，到第二天早上8點(diǎn)交班結(jié)束。這種24小時(shí)在單位的班次叫“主班”，只有晚上有間休時(shí)間。遇到客流量大，增開臨時(shí)旅客列車時(shí)他們則會(huì)連續(xù)加班好幾個(gè)小時(shí)，目的就一個(gè)，讓廣大旅客平安回家過(guò)年。

　　作為隊(duì)里的內(nèi)勤，王寧每天分發(fā)完警用設(shè)備后、和同事一樣需要站崗巡邏、出警解決旅客糾紛等，甚至有時(shí)還要身穿便衣清理“違治”人員。王寧說(shuō)自己是內(nèi)勤、歲數(shù)又最小，雖然在隊(duì)里自己沒有固定的負(fù)責(zé)區(qū)域，但哪里有需要她就得頂上去。

　　記者了解到，北京站派出所一共有四支執(zhí)勤大隊(duì)，而今年除夕夜，正好就輪到王寧所在的一大隊(duì)輪崗。大年三十不能回家和家人團(tuán)聚。王寧說(shuō)，媽媽給她的工作給予了很多的理解和支持，“我媽媽說(shuō)，公安工作就是這樣，只要我平平安安的，在崗位上過(guò)年也挺有意義�！�

　　在崗位上度過(guò)一些特別的日子，對(duì)王寧來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是新鮮事。再有四天就是臘月十二，那一天王寧將迎來(lái)她的27歲生日，她說(shuō)自己依舊和往年一樣在崗位上度過(guò)。

　　和90后的姑娘一樣，王寧其實(shí)也很愛美。但在同事們的眼中，王寧可是一個(gè)特別“皮實(shí)”的女孩，不矯情，人勤快，王寧自我打趣道“我就是真漢子!”她說(shuō)：“我們這個(gè)工作，要求女民警不能打扮，最簡(jiǎn)單的著裝，有一好的個(gè)警容風(fēng)氣就夠了�！�

　　春運(yùn)期間，北京站人來(lái)人往，王寧和北京站旅客的故事有苦也有甜。解答旅客詢問，幫助求助的旅客，王寧每次都耐心細(xì)致。雖說(shuō)自己一天要說(shuō)話上幾千次，有時(shí)一種問題要重復(fù)上百次，但對(duì)于旅客來(lái)說(shuō)你只有一次，自己身體再不舒服也要耐心，絕不能耍態(tài)度，因?yàn)槟泐^頂著國(guó)徽你是人民的警察。

　　有一次，一位乘客家屬想去站臺(tái)接人，但根據(jù)規(guī)定動(dòng)車已沒有站臺(tái)票出售，王寧向其解釋，讓對(duì)方去愛心窗口辦理接人手續(xù)，該名家屬卻非常不高興，嘟囔幾句后扭頭走開，隔了一會(huì)兒又返回來(lái)記下王寧的警號(hào)，說(shuō)要投訴。

　　“很多時(shí)候我們都會(huì)碰到旅客不理解的情況，”對(duì)比起這些并不算愉快的小摩擦，讓王寧印象深刻的確是偶爾碰到的暖心事件。夏天有素不相識(shí)的女生給她端來(lái)冰豆?jié){，說(shuō)“天這么熱，你一個(gè)女孩還在太陽(yáng)底下站著執(zhí)勤，太辛苦了。”我當(dāng)時(shí)心里特別特別感動(dòng)，執(zhí)勤結(jié)束后把豆?jié){拎回宿舍，還拍了一張照片發(fā)朋友圈�！蓖鯇幷f(shuō)。

　　2月4日下午，正在廣場(chǎng)的巡視的王寧被一位中年女士攔下求助，稱她愛人從家出來(lái)時(shí)忘記帶手機(jī)了，他一個(gè)人坐火車外出不帶手機(jī)怎么行，萬(wàn)一有個(gè)什么的家人都聯(lián)系不上。了解到她愛人準(zhǔn)備乘坐179次前往烏魯木齊，而且買的是11號(hào)車廂的下鋪。王寧趕緊通知同事，通過(guò)車站廣播尋找她愛人田先生。等了10來(lái)分鐘后，眼看就快到開車的時(shí)間了，還不見田先生前來(lái)拿走手機(jī)�？紤]女士不熟悉車站，王寧決定自己跑一趟親自送過(guò)去。得知179次列車�？吭�13站臺(tái)，王寧抓緊時(shí)間一路小跑著趕到13站臺(tái)走進(jìn)車廂。此時(shí)已經(jīng)上車的田先生正悠閑的躺在鋪上看報(bào)紙，還不知自己愛人和王寧她們?cè)诮辜钡慕o他送手機(jī)�！澳�是田先生吧，您是不是忘記拿手機(jī)了，您愛人從家趕到火車站著急給您送手機(jī)，我是怕車開了，這緊趕慢趕的給您送過(guò)好讓您愛人放心�！�

　　叮囑完田先生后，王寧又馬不停蹄的趕到第10站臺(tái)，從山東煙臺(tái)到京火車馬上就要到了，她還要疏導(dǎo)旅客安全下車平安出站。