央廣網(wǎng)北京2月7日消息(記者孫冰潔)自2017年4月8日起,北京市3600多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式啟動(dòng)醫(yī)改。其中改善醫(yī)療服務(wù)為本輪醫(yī)改重點(diǎn),門診服務(wù)為第一道關(guān)口。北京衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人高小俊在今日(7日)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委召開的新聞發(fā)布會(huì)上表示,到2017年底,北京市屬醫(yī)院整體預(yù)約掛號(hào)率已達(dá)86.2%,比2012年提高34%,預(yù)計(jì)今年將實(shí)現(xiàn)80%的三級(jí)醫(yī)院門診預(yù)約時(shí)間精確到30分鐘。
北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院內(nèi)的自助掛號(hào)機(jī)
據(jù)記者了解,自2011年北京統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)開通以來(lái),目前全北京市二級(jí)及以上公立醫(yī)院都已面向公眾利用網(wǎng)絡(luò)、電話等開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。此后,多家醫(yī)院先后推出自助機(jī)、手機(jī)APP、市屬醫(yī)院京醫(yī)通就診卡、醫(yī)生診間預(yù)約、醫(yī)聯(lián)體等多種掛號(hào)方式。以北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院為例,目前該院有29臺(tái)京醫(yī)通掛號(hào)機(jī),患者可在掛號(hào)機(jī)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)或提前預(yù)約,預(yù)約期限在18天內(nèi),根據(jù)記者親身體驗(yàn),整個(gè)掛號(hào)流程大致在3分鐘內(nèi)即可完成。據(jù)該院門診工作人員介紹,除了預(yù)約掛號(hào),還可通過(guò)醫(yī)院官網(wǎng)、官方微信等其他8種方式預(yù)約,幾乎不需要現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)。
高小俊介紹,目前北京三級(jí)醫(yī)院均將門診預(yù)約時(shí)間精確到1小時(shí)之內(nèi),協(xié)和醫(yī)院、北大口腔醫(yī)院、友誼醫(yī)院等40余家醫(yī)院已精確到30分鐘,北大第一醫(yī)院、北大第六醫(yī)院、朝陽(yáng)醫(yī)院等醫(yī)院的部分科室可精確到15分鐘。
在提高門診預(yù)約效率方面,高小俊告訴記者,今年北京將進(jìn)一步改善門、急診量的合理調(diào)配,同時(shí)在原有基礎(chǔ)上增加更多的預(yù)約掛號(hào)方式,同時(shí)繼續(xù)推進(jìn)分級(jí)診療,將大醫(yī)院的門診量分流,通過(guò)以上幾種方式,爭(zhēng)取在2018年北京80%的三級(jí)醫(yī)院門診預(yù)約時(shí)間精確到30分鐘。