央廣網(wǎng)北京2月10日消息(記者劉一荻)記者今日(10日)獲悉,為應(yīng)對近期可能出現(xiàn)的返京人員高峰,北京市人力資源和社會(huì)保障局近日印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間人力資源服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作的通知》(京人社市場字〔2020〕16號(hào))(以下簡稱《通知》),針對人力資源服務(wù)行業(yè)事前招聘、事中用工、事后服務(wù)三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及信息監(jiān)測、行業(yè)監(jiān)管兩個(gè)方面,提出在做好疫情防控,確保用工安全的同時(shí),為重點(diǎn)企業(yè)招工引才提供強(qiáng)有力的人力資源保障。
信息監(jiān)測,行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)市場良好秩序
據(jù)北京市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,北京市各區(qū)人力資源社會(huì)保障局還將加強(qiáng)與經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息共享,可選取本轄區(qū)大中型人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立監(jiān)測點(diǎn),及時(shí)掌握、分析研判轄區(qū)人力資源市場供求信息和變動(dòng)狀況。
疫情防控期間,人力資源服務(wù)許可備案報(bào)告現(xiàn)場核查環(huán)節(jié),必要情況下可采取視頻、照片等非現(xiàn)場方式進(jìn)行。人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)年度報(bào)告公示和年度人力資源市場統(tǒng)計(jì)時(shí)限也將適當(dāng)延長。
經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在疫情防控期間的積極舉措和典型做法,將納入年度報(bào)告公示內(nèi)容,并加大宣傳、表彰和扶持力度。行業(yè)協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮作用,跟蹤了解行業(yè)情況和市場需求,號(hào)召人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為抗擊疫情作出積極貢獻(xiàn)。同時(shí),北京還將依法嚴(yán)厲打擊哄抬服務(wù)價(jià)格、就業(yè)歧視、發(fā)布虛假就業(yè)信息等違法違規(guī)行為,維護(hù)人力資源市場良好秩序。
線上服務(wù),全天不打烊,優(yōu)化事前招聘方式
《通知》中強(qiáng)調(diào),北京市各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園要積極為保障疫情防控、公共事業(yè)運(yùn)行、群眾生活必需及其他涉及重要國計(jì)民生的企業(yè)、重大工程提供招工引才保障,為高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體提供求職就業(yè)服務(wù)。
在疫情防控期間,各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園、人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)暫停舉辦現(xiàn)場招聘會(huì)等線下人群聚集活動(dòng)。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招聘等線上服務(wù)模式,通過視頻面試、在線直聊、線上招聘會(huì)、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、線上測評工具、人力資源管理信息系統(tǒng)等提供服務(wù)。鼓勵(lì)為受疫情影響嚴(yán)重的中小微企業(yè)提供免費(fèi)招聘服務(wù)。加強(qiáng)招聘信息審核,確保線上招聘信息真實(shí)、合法、有效。
北京市各區(qū)人力資源社會(huì)保障局還將主動(dòng)收集重點(diǎn)企業(yè)、重大工程用人需求,遴選優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)供應(yīng)商,搭建網(wǎng)上供需對接平臺(tái),打造線上不見面的人力資源市場,提供全天不打烊的人力資源服務(wù)。
排查檢測,建立臺(tái)賬,確保事中用工安全
《通知》中要求,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)排查檢測,建立電子化服務(wù)臺(tái)賬,為客戶企業(yè)推薦成功上崗和提供外包服務(wù)的員工信息都要逐一登記,特別是員工的疫區(qū)旅居史、密切接觸史、本人及近親屬有無確診和疑似病例等信息。相關(guān)信息應(yīng)在員工上崗前及時(shí)告知客戶企業(yè),并督促客戶企業(yè)對外地來京人員按照我市相關(guān)要求,根據(jù)不同情況實(shí)施隔離、醫(yī)學(xué)觀察等相應(yīng)的管理服務(wù)。
人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)要妥善處理好疫情防控期間外包員工的勞動(dòng)關(guān)系,及時(shí)跟蹤了解外包員工的健康狀況,配合客戶企業(yè)制定疫情防控方案,明確防控措施,確保用工安全。
暢通渠道,簡化流程,保障事后優(yōu)質(zhì)服務(wù)
《通知》中要求,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)要保障疫情防控特殊時(shí)期的服務(wù)質(zhì)量,暢通溝通渠道,線下人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)要開通企業(yè)微信等線上服務(wù)平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)要設(shè)置線下電話服務(wù)熱線。妥善安排工作人員為客戶企業(yè)按時(shí)提供工資發(fā)放、納稅申報(bào)、社保繳納等業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù),保障企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)服務(wù)場所安全衛(wèi)生管理,嚴(yán)格落實(shí)通風(fēng)、消毒、清潔等疫情防控要求。大力推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、咨詢辦,減少非必須的現(xiàn)場服務(wù);對確需到現(xiàn)場辦理的,實(shí)行預(yù)約辦理、分時(shí)段分流辦理等形式,避免出現(xiàn)人員密集辦理業(yè)務(wù)情況。