央廣網(wǎng)北京3月4日消息（記者劉一荻）記者剛剛從北京市地鐵運營公司獲悉，在新冠肺炎疫情防控期間，為降低地鐵客流密度，控制地鐵車廂滿載率，同時也為減少乘客排隊進站時間，提升乘客出行體驗，北京市地鐵運營公司將于3月6日起工作日6:30至9:30早高峰時段，在地鐵5號線天通苑站、昌平線沙河站兩座車站，開展地鐵預(yù)約進站試點。乘客可通過手機預(yù)約上述兩座車站早高峰進站時段，預(yù)約成功后，可由專門的預(yù)約通道快速進站乘車。北京地鐵公司相關(guān)負責人強調(diào)，預(yù)約進站為自愿行為，乘客可自由選擇是否預(yù)約，不預(yù)約乘客仍可按原進站方式，走常規(guī)通道進站乘車。

　　預(yù)約出行快捷進站 減少站外排隊等候時間

　　據(jù)北京市地鐵運營公司介紹，現(xiàn)階段軌道交通客流壓力相對寬松，全網(wǎng)總客運量在常態(tài)的15％左右。隨著北京市各單位逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，客流潛在增長壓力巨大。5號線天通苑站、昌平線沙河站等大客流車站，在工作日早高峰期間，經(jīng)常出現(xiàn)乘客在短時間內(nèi)密集到達情況。為控制地鐵車廂滿載率，必須采取站外限流措施，限制進站速度，造成乘客長時間排隊等待，出行體驗不佳。

　　本次試點工作是依托北京交通發(fā)展研究院大數(shù)據(jù)仿真模型，按照地鐵運營能力和車廂滿載率的控制要求，對早高峰大客流地鐵車站的進站客流量進行合理分配，通過預(yù)約均衡客流、實現(xiàn)錯峰出行。乘客在約定時間段到達車站，走預(yù)約專用通道進站，隨到隨進。既減少了無效的站外排隊時間，又降低了站外人員聚集風險。

　　五種方式在線預(yù)約額滿即止

　　乘客可通過關(guān)注“北京地鐵預(yù)約出行”微信公眾號、北京地鐵微信公眾號，或選擇使用北京交通APP、北京地鐵APP、億通行APP進行預(yù)約。首次進入預(yù)約系統(tǒng)，需使用手機號碼進行注冊。

　　注冊登錄后，乘客可先選擇預(yù)約車站，然后選擇預(yù)約時段，目前預(yù)約時段以每10分鐘為一個間隔。如果該時間段內(nèi)有空余預(yù)約名額，系統(tǒng)提示預(yù)約成功并生成預(yù)約進站二維碼，如果該時間段名額已滿，乘客可選擇其他時段預(yù)約。預(yù)約成功后，乘客憑預(yù)約進站二維碼，可以在所預(yù)約時段以及該時段前后各10分鐘范圍內(nèi)進站，超出時段進站二維碼均無法通過核驗。例如，乘客預(yù)約3月6日天通苑站7:10-7:20的預(yù)約進站名額，乘客就可以憑預(yù)約碼在3月6日7:00-7:30范圍內(nèi)在天通苑進站乘車。

　　預(yù)約系統(tǒng)每日12:00和20:00分兩次釋放第二日預(yù)約名額，乘客可在當日12點之后預(yù)約次日進站名額，先約先得、額滿即止。乘客最早可以在3月5日中午12點以后，預(yù)約3月6日的進站名額。如果沒有預(yù)約到合適的時段，還可以在3月5日20:00系統(tǒng)第二次釋放名額時再預(yù)約。每日凌晨1:00-5:00為系統(tǒng)維護時間，無法預(yù)約。

　　北京地鐵運營公司負責人提示，由于預(yù)約名額有限，若預(yù)約后不能按原定計劃出行，請在約定時間段截止前取消預(yù)約。為避免因多次爽約影響預(yù)約功能，請乘客自覺遵守約定。

　　憑二維碼進站乘車 一人一碼一次有效

　　北京市地鐵運營公司相關(guān)負責人表示，預(yù)約乘客憑預(yù)約進站二維碼進站乘車，該二維碼僅供本人使用，一次有效，使用后作廢，請勿轉(zhuǎn)借他人。

　　預(yù)約乘客在約定時間段到達車站，在預(yù)約通道入口處主動出示進站二維碼，接受掃碼核驗，核驗通過后進站安檢乘車。5號線天通苑站預(yù)約通道設(shè)在B入口，昌平線沙河站預(yù)約通道設(shè)在A2入口。為保證進站通道順暢，也請乘客提前準備好二維碼待驗。核驗不通過或不接受核驗的，車站工作人員可拒絕其進入預(yù)約通道。

　　地鐵預(yù)約出行是一項提升出行體驗的新服務(wù)、新嘗試。在試點期間，乘客可通過“北京地鐵預(yù)約出行”微信公眾號和地鐵服務(wù)熱線（96165）進行咨詢或提出意見建議。

　　乘客可通過關(guān)注“北京地鐵預(yù)約出行”微信公眾號、北京地鐵微信公眾號，或選擇使用北京交通APP、北京地鐵APP、億通行APP預(yù)約進站（央廣網(wǎng)發(fā) 北京地鐵公司供圖）