90后高鐵“動(dòng)妹”的勞動(dòng)節(jié)愿望：希望回家多陪父母 央廣網(wǎng)重慶4月28日消息（記者劉湛 通訊員王莉）“五一”勞動(dòng)節(jié)即將來臨，正當(dāng)許多人即將享受著自己的假日時(shí)，90后“動(dòng)妹”張萌萌依然要堅(jiān)守在自己的工作崗位上。 張萌萌，90后，是成都鐵路局重慶客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì)成渝預(yù)備1組列車長。2014年，張萌萌進(jìn)入成都路局重慶客運(yùn)段工作，從列車乘務(wù)員做起，憑著一絲不茍的工作態(tài)度一步步走上了列車長的崗位。在4月27日，在五一勞動(dòng)節(jié)前夕， 走進(jìn)成都鐵路局重慶客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì)值乘的重慶北到成都東的G8522次列車上，探訪列車長張萌萌帶領(lǐng)著隊(duì)員們正在進(jìn)行日常的乘值工作。 2017年的春運(yùn)，是張萌萌當(dāng)上列車長以來第一個(gè)春運(yùn)，初次接到春運(yùn)工作安排的她，第一個(gè)心理描述是：緊張。因?yàn)榧缟吓宕鞯牟粌H僅是列車長臂章，更是整個(gè)班組的責(zé)任， 為了落實(shí)好各項(xiàng)工作，服務(wù)好每個(gè)旅客，她制定好了自己班組每趟車的工作計(jì)劃。包括：班組人員工作安排、旅客服務(wù)態(tài)度、規(guī)章制度落實(shí)、發(fā)車前的種種檢查，確認(rèn)每個(gè)出乘前的準(zhǔn)備，保證旅客的安全。 認(rèn)識(shí)張萌萌的人都對(duì)她單薄的身板是最深的印象，尤其在擔(dān)當(dāng)春運(yùn)加開的最后一趟列車時(shí)，凌晨1點(diǎn)過，筆直站立在站臺(tái)做好放客的準(zhǔn)備的張萌萌更是牢牢吸引人的目光。因?yàn)橹品年P(guān)系，乘務(wù)組人員即使在冬天都穿不了厚毛衣來御寒，出乘時(shí)按照大衣和襯衫來著裝。她在寒風(fēng)中堅(jiān)持站立20分鐘左右，認(rèn)真落實(shí)作業(yè)要求，面帶微笑為為數(shù)不多的旅客服務(wù)，直到列車要開車之前回到列車上。在開車后巡視列車時(shí)，張萌萌細(xì)數(shù)發(fā)現(xiàn)8節(jié)車廂一共只有26位旅客乘坐�？紤]到天氣寒冷，她為旅客們準(zhǔn)備熱茶，和列車員一同送到旅客手中，溫暖著他們的心，讓回家的旅途充滿著快樂。 在乘務(wù)工作中，張萌萌總能找到工作亮點(diǎn)。今年3月5日，在張萌萌的組織下，成渝預(yù)備1組全班組開展了學(xué)雷鋒活動(dòng)日，當(dāng)天通過游戲和繪畫等趣味方式與旅客朋友們一起學(xué)習(xí)了雷鋒的光榮事跡和雷鋒精神，還收集和聽取了旅客們對(duì)于高鐵服務(wù)的建議和回饋，近距離的和旅客們交流了自己的想法。 即將到來的“五一”勞動(dòng)節(jié)，張萌萌提前思考、策劃，征得同意和支持后，在4月27日，在重慶客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)腉8522次列車上開展了“動(dòng)妹帶你體驗(yàn)勞動(dòng)節(jié)”的活動(dòng)，邀請(qǐng)旅客參與乘務(wù)工作的體驗(yàn)，為諸如自己一樣，堅(jiān)守在崗位上的職工送上節(jié)日的別樣祝福。 自2016年成都鐵路局提出打造“山城之星”這一品牌高鐵形象以來，她就不斷的在思考和策劃各種品牌高鐵的方案，希望為“山城之星”助力，在這里，我們了解到張萌萌畢業(yè)于會(huì)展策劃與管理專業(yè)，大學(xué)主修的專業(yè)是策劃，當(dāng)她在得知這一消息后，便在工作中認(rèn)真收集信息和分析處理數(shù)據(jù)，整理了一套自己的品牌策劃建議，高鐵就像是一個(gè)大家庭一樣，需要每個(gè)成員的努力，集思廣益才能讓“山城之星”做到最好。 在她看來，打造“山城之星”服務(wù)型高鐵不是一句口號(hào)，更需要我們每一個(gè)高鐵人去參與，深入到旅客中去，想旅客所想，思旅客所憂，只有這樣我們改進(jìn)的各種服務(wù)才能讓旅客們真正的滿意。 她說：“我的生活原則是把工作變成樂趣，把樂趣變成工作，開開心心的做好每件事�！� 在值乘的列車上，她除了每站下車交接外，還對(duì)車上設(shè)備設(shè)施嚴(yán)格檢查，盡可能為旅客提供所需服務(wù)，營造“安全、方便、溫馨”旅程。談及五一勞動(dòng)節(jié)的愿望，她希望在勞動(dòng)節(jié)后回一趟隨州的家，能夠有時(shí)間陪伴在父母身邊。
90后高鐵“動(dòng)妹”的勞動(dòng)節(jié)愿望：希望回家多陪父母 央廣網(wǎng)重慶4月28日消息（記者劉湛 通訊員王莉）“五一”勞動(dòng)節(jié)即將來臨，正當(dāng)許多人即將享受著自己的假日時(shí)，90后“動(dòng)妹”張萌萌依然要堅(jiān)守在自己的工作崗位上。 張萌萌，90后，是成都鐵路局重慶客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì)成渝預(yù)備1組列車長。2014年，張萌萌進(jìn)入成都路局重慶客運(yùn)段工作，從列車乘務(wù)員做起，憑著一絲不茍的工作態(tài)度一步步走上了列車長的崗位。在4月27日，在五一勞動(dòng)節(jié)前夕， 走進(jìn)成都鐵路局重慶客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì)值乘的重慶北到成都東的G8522次列車上，探訪列車長張萌萌帶領(lǐng)著隊(duì)員們正在進(jìn)行日常的乘值工作。 2017年的春運(yùn)，是張萌萌當(dāng)上列車長以來第一個(gè)春運(yùn)，初次接到春運(yùn)工作安排的她，第一個(gè)心理描述是：緊張。因?yàn)榧缟吓宕鞯牟粌H僅是列車長臂章，更是整個(gè)班組的責(zé)任， 為了落實(shí)好各項(xiàng)工作，服務(wù)好每個(gè)旅客，她制定好了自己班組每趟車的工作計(jì)劃。包括：班組人員工作安排、旅客服務(wù)態(tài)度、規(guī)章制度落實(shí)、發(fā)車前的種種檢查，確認(rèn)每個(gè)出乘前的準(zhǔn)備，保證旅客的安全。 認(rèn)識(shí)張萌萌的人都對(duì)她單薄的身板是最深的印象，尤其在擔(dān)當(dāng)春運(yùn)加開的最后一趟列車時(shí)，凌晨1點(diǎn)過，筆直站立在站臺(tái)做好放客的準(zhǔn)備的張萌萌更是牢牢吸引人的目光。因?yàn)橹品年P(guān)系，乘務(wù)組人員即使在冬天都穿不了厚毛衣來御寒，出乘時(shí)按照大衣和襯衫來著裝。她在寒風(fēng)中堅(jiān)持站立20分鐘左右，認(rèn)真落實(shí)作業(yè)要求，面帶微笑為為數(shù)不多的旅客服務(wù)，直到列車要開車之前回到列車上。在開車后巡視列車時(shí)，張萌萌細(xì)數(shù)發(fā)現(xiàn)8節(jié)車廂一共只有26位旅客乘坐�？紤]到天氣寒冷，她為旅客們準(zhǔn)備熱茶，和列車員一同送到旅客手中，溫暖著他們的心，讓回家的旅途充滿著快樂。 在乘務(wù)工作中，張萌萌總能找到工作亮點(diǎn)。今年3月5日，在張萌萌的組織下，成渝預(yù)備1組全班組開展了學(xué)雷鋒活動(dòng)日，當(dāng)天通過游戲和繪畫等趣味方式與旅客朋友們一起學(xué)習(xí)了雷鋒的光榮事跡和雷鋒精神，還收集和聽取了旅客們對(duì)于高鐵服務(wù)的建議和回饋，近距離的和旅客們交流了自己的想法。 即將到來的“五一”勞動(dòng)節(jié)，張萌萌提前思考、策劃，征得同意和支持后，在4月27日，在重慶客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)腉8522次列車上開展了“動(dòng)妹帶你體驗(yàn)勞動(dòng)節(jié)”的活動(dòng)，邀請(qǐng)旅客參與乘務(wù)工作的體驗(yàn)，為諸如自己一樣，堅(jiān)守在崗位上的職工送上節(jié)日的別樣祝福。 自2016年成都鐵路局提出打造“山城之星”這一品牌高鐵形象以來，她就不斷的在思考和策劃各種品牌高鐵的方案，希望為“山城之星”助力，在這里，我們了解到張萌萌畢業(yè)于會(huì)展策劃與管理專業(yè)，大學(xué)主修的專業(yè)是策劃，當(dāng)她在得知這一消息后，便在工作中認(rèn)真收集信息和分析處理數(shù)據(jù)，整理了一套自己的品牌策劃建議，高鐵就像是一個(gè)大家庭一樣，需要每個(gè)成員的努力，集思廣益才能讓“山城之星”做到最好。 在她看來，打造“山城之星”服務(wù)型高鐵不是一句口號(hào)，更需要我們每一個(gè)高鐵人去參與，深入到旅客中去，想旅客所想，思旅客所憂，只有這樣我們改進(jìn)的各種服務(wù)才能讓旅客們真正的滿意。 她說：“我的生活原則是把工作變成樂趣，把樂趣變成工作，開開心心的做好每件事�！� 在值乘的列車上，她除了每站下車交接外，還對(duì)車上設(shè)備設(shè)施嚴(yán)格檢查，盡可能為旅客提供所需服務(wù)，營造“安全、方便、溫馨”旅程。談及五一勞動(dòng)節(jié)的愿望，她希望在勞動(dòng)節(jié)后回一趟隨州的家，能夠有時(shí)間陪伴在父母身邊。
90后高鐵“動(dòng)妹”的勞動(dòng)節(jié)愿望：希望回家多陪父母
90后高鐵“動(dòng)妹”的勞動(dòng)節(jié)愿望：希望回家多陪父母
90后高鐵“動(dòng)妹”的勞動(dòng)節(jié)愿望：希望回家多陪父母
90后高鐵“動(dòng)妹”的勞動(dòng)節(jié)愿望：希望回家多陪父母
