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山東長(zhǎng)途客運(yùn)積極應(yīng)對(duì)春運(yùn) 提供人性化服務(wù)
2014-01-14 10:18 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 說(shuō)兩句 分享到:
央廣網(wǎng)濟(jì)南1月14日消息(記者桂園)從今天(14日)開始,山東公路客運(yùn)全面進(jìn)入春運(yùn)狀態(tài)。既要保障乘客順利返鄉(xiāng),又要讓大家回家更加方便舒適,今年春運(yùn),山東交運(yùn)部門有很多新措施,乘車更加舒適。
坐汽車回家,過(guò)去人們的習(xí)慣做法是到長(zhǎng)途汽車站排隊(duì)買票。今年山東交運(yùn)集團(tuán)開通了“公路客運(yùn)出行綜合網(wǎng)”,登錄網(wǎng)站就能購(gòu)買濟(jì)南五大長(zhǎng)途客運(yùn)站發(fā)往全國(guó)各地車輛班次車票。設(shè)立在濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站里的三臺(tái)取票終端,能在幾秒鐘打印出車票。濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站黨委書記韓杰說(shuō):“提醒旅客春運(yùn)期間出行提前訂票,或者前來(lái)購(gòu)票,以便我們及時(shí)掌握旅客信息,在旅客密集的線路開發(fā)加班車輛。”
車票好買了,車上還有更加人性化的服務(wù)。山東交運(yùn)集團(tuán)的車載wifi具備自己的硬盤,里面存儲(chǔ)了大量的影視作品還有音樂(lè)作品等等。通過(guò)無(wú)線上網(wǎng),選擇自己喜歡的節(jié)目。目前的車載wifi在六條線路,五十輛客車上已經(jīng)全面使用。下一步,將在所有客車上全面推開。
除此之外,針對(duì)農(nóng)民工和學(xué)生群體,車站還提供團(tuán)體票預(yù)定、流動(dòng)售票等特色票務(wù)服務(wù);一次性購(gòu)票購(gòu)買五張以上車票的團(tuán)體,交運(yùn)部門還免費(fèi)上門接站乘車。
編輯:劉明霄
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