央廣網(wǎng)青島1月20日消息（記者王偉）隨著春節(jié)的臨近，大批旅客陸續(xù)登上了返鄉(xiāng)的列車(chē)。漫漫長(zhǎng)途中，可能會(huì)遇到各種問(wèn)題和麻煩。比如，很多旅客出于安全等因素的考慮，會(huì)把錢(qián)存進(jìn)銀行卡里，身上就帶一點(diǎn)零錢(qián)。但是到了列車(chē)上以后，因補(bǔ)辦臥鋪或者遇到其他需要使用現(xiàn)金的情況，就成了麻煩事。針對(duì)這樣的問(wèn)題，濟(jì)南鐵路局青島客運(yùn)段推出了一個(gè)臨時(shí)辦法，來(lái)解決旅客的麻煩。

　　青島客運(yùn)段南寧車(chē)隊(duì)黨總支書(shū)記劉學(xué)森介紹，針對(duì)這種旅客急需現(xiàn)金的情況，在青島南寧間的 k1136次列車(chē)上，車(chē)隊(duì)建立了愛(ài)心基金卡，基金卡里存有3000元的現(xiàn)金，并啟動(dòng)了手機(jī)的短信提醒業(yè)務(wù)。旅客遇到困難以后可以聯(lián)系列車(chē)長(zhǎng)，列車(chē)長(zhǎng)就會(huì)告訴他這個(gè)愛(ài)心基金卡，也就是一張銀行卡的卡號(hào)，旅客可以讓他的家人、朋友通過(guò)網(wǎng)銀向這個(gè)基金卡轉(zhuǎn)賬，存上所需要的金額。列車(chē)工作人員收到手機(jī)短信提示后，就可為旅客墊付現(xiàn)金了。春運(yùn)以來(lái)，已經(jīng)有三人使用了這個(gè)卡。

　　劉學(xué)森說(shuō)，還有一種情況，如果旅客沒(méi)有條件及時(shí)通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的話，可以留下自己的有效身份信息和聯(lián)系方式，并辦理簡(jiǎn)單的手續(xù)，也可以先從愛(ài)心基金卡提取應(yīng)急的現(xiàn)金。

　　據(jù)了解，春運(yùn)期間，青島客運(yùn)段還推出了多項(xiàng)便民措施。比如在青島至成都的K208次列車(chē)上，由于該趟列車(chē)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，如果遇到旅客突發(fā)疾病，就會(huì)很棘手。今年春運(yùn)期間，這趟車(chē)推出了“乘車(chē)醫(yī)生登記”措施，在始發(fā)時(shí)列車(chē)廣播會(huì)進(jìn)行宣傳，各車(chē)廂乘務(wù)人員在驗(yàn)票時(shí)也會(huì)挨個(gè)詢問(wèn)，如果發(fā)現(xiàn)旅客中有醫(yī)務(wù)工作者，乘務(wù)人員會(huì)把他的姓名、所在車(chē)廂、聯(lián)系方式等記錄下來(lái)，一旦途中有乘客突發(fā)疾病，需要救治，就能及時(shí)的找相關(guān)的“醫(yī)生旅客”前來(lái)幫忙救治。