央廣網(wǎng)青島1月20日消息（記者王偉）隨著春節(jié)的臨近，大批旅客陸續(xù)登上了返鄉(xiāng)的列車。漫漫長途中，可能會遇到各種問題和麻煩。比如，很多旅客出于安全等因素的考慮，會把錢存進銀行卡里，身上就帶一點零錢。但是到了列車上以后，因補辦臥鋪或者遇到其他需要使用現(xiàn)金的情況，就成了麻煩事。針對這樣的問題，濟南鐵路局青島客運段推出了一個臨時辦法，來解決旅客的麻煩。

　　青島客運段南寧車隊黨總支書記劉學(xué)森介紹，針對這種旅客急需現(xiàn)金的情況，在青島南寧間的 k1136次列車上，車隊建立了愛心基金卡，基金卡里存有3000元的現(xiàn)金，并啟動了手機的短信提醒業(yè)務(wù)。旅客遇到困難以后可以聯(lián)系列車長，列車長就會告訴他這個愛心基金卡，也就是一張銀行卡的卡號，旅客可以讓他的家人、朋友通過網(wǎng)銀向這個基金卡轉(zhuǎn)賬，存上所需要的金額。列車工作人員收到手機短信提示后，就可為旅客墊付現(xiàn)金了。春運以來，已經(jīng)有三人使用了這個卡。

　　劉學(xué)森說，還有一種情況，如果旅客沒有條件及時通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的話，可以留下自己的有效身份信息和聯(lián)系方式，并辦理簡單的手續(xù)，也可以先從愛心基金卡提取應(yīng)急的現(xiàn)金。

　　據(jù)了解，春運期間，青島客運段還推出了多項便民措施。比如在青島至成都的K208次列車上，由于該趟列車運行時間長，如果遇到旅客突發(fā)疾病，就會很棘手。今年春運期間，這趟車推出了“乘車醫(yī)生登記”措施，在始發(fā)時列車廣播會進行宣傳，各車廂乘務(wù)人員在驗票時也會挨個詢問，如果發(fā)現(xiàn)旅客中有醫(yī)務(wù)工作者，乘務(wù)人員會把他的姓名、所在車廂、聯(lián)系方式等記錄下來，一旦途中有乘客突發(fā)疾病，需要救治，就能及時的找相關(guān)的“醫(yī)生旅客”前來幫忙救治。