新疆察布查爾錫伯自治縣臨街的“民生110”（央廣網(wǎng)記者 張雷 攝）

　　央廣網(wǎng)烏魯木齊5月20日消息（記者張雷、新疆臺(tái)記者宋林遙、賀飛） 2010年中央新疆工作座談會(huì)召開(kāi)以來(lái)，新疆連續(xù)五年開(kāi)展民生建設(shè)年活動(dòng)，全面改革、加快發(fā)展、全方位援疆，各項(xiàng)工作均以“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”為準(zhǔn)則，天山南北民生建設(shè)如火如荼，各族群眾如沐春風(fēng)，得到越來(lái)越多的實(shí)惠。

　　新疆察布查爾錫伯自治縣一棟臨街的辦公樓上，三年前掛出了五個(gè)大字：“民生110”，走進(jìn)一樓“一站式”辦公大廳，與百姓密切相關(guān)的政府職能部門派出的機(jī)關(guān)干部一字排開(kāi)，隨時(shí)為找上門來(lái)要求解決困難和問(wèn)題的城鄉(xiāng)居民服務(wù)。

　　察布查爾縣委副書記李偉介紹：“民生110是認(rèn)真地傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)最好的平臺(tái)。平時(shí)你可能找上門，人家還不愿跟你說(shuō)。群眾上門來(lái)反映他的問(wèn)題，我們就要挖空心思來(lái)幫助他解決�！�

　　在新疆阜康市，今年全市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村出現(xiàn)了85個(gè)“為民代辦直通站、直通點(diǎn)”，鄉(xiāng)村公路、田間地頭，公車改革精減下來(lái)的26輛車變成了車身上印著七個(gè)大字的“為民代辦直通車”。直通站點(diǎn)“受理員”將百姓需要辦理的事情交給“代辦員”，“代辦員”坐上“直通車”幫助自己辦事有困難的百姓“跑腿”。

　　阜康市九運(yùn)街鎮(zhèn)民政干部、代辦員朱信對(duì)記者說(shuō)：“我們對(duì)應(yīng)的全是弱勢(shì)群體，他們過(guò)來(lái)辦事真不容易。有直通車了，我們幫他們把該辦的事情辦好，他們只要提供一張身份證就行了。不方便來(lái)取，我們家給他送上門去。他們輕松了，省得來(lái)回跑路。我們雖然辛苦一點(diǎn)，但是一次就把事情辦完了，也減少了接待次數(shù)，從工作程序來(lái)說(shuō)也簡(jiǎn)單了�！�

　　地處相對(duì)落后的西部，新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展、民生改善都有待于改革推動(dòng)。5年來(lái)，新疆上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層干部，形成了一個(gè)共識(shí)：改革要先改觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)。從激發(fā)頭腦風(fēng)暴到20萬(wàn)機(jī)關(guān)干部下基層，新疆越來(lái)越多的機(jī)關(guān)干部從從機(jī)關(guān)大院走向窗口一線、田間地頭，變坐在辦公室等人上門辦事為送服務(wù)上門，由醫(yī)生“坐診”式的“坐官”變成“巡診”式的“走官”。

　　住村干部、新疆紀(jì)委監(jiān)察廳政策法規(guī)研究室干部尹雪慧說(shuō)：“你不去了解基層的這些情況，你不知道人家面臨什么樣的困難，你怎么去給他們解決困難？我只有親身去感受了，這個(gè)事情才能裝到我的心里面�！�

　　觀念作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，使新疆的民生建設(shè)真正成為看得見(jiàn)、摸得著、見(jiàn)效快的惠民工程。5年來(lái)，新疆在逐年加大固定資產(chǎn)投入、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，抓大不放小，民生建設(shè)年民生工程項(xiàng)目不僅由最初的22類、80項(xiàng)增加到今年的25類、150項(xiàng)，而且重點(diǎn)向與百姓的相關(guān)度、貼近性更強(qiáng)的“短平快”項(xiàng)目?jī)A斜。

　　和田市玉龍喀什鎮(zhèn)納克西灣地毯廠總經(jīng)理阿不力孜？買提玉素甫是新疆首批“短平快”項(xiàng)目的受益者，今年得到了“短平快”項(xiàng)目資金支持，給了他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的翅膀。他說(shuō)：“有這樣一個(gè)好的政策，企業(yè)發(fā)展的速度比較快。原來(lái)需要10年走的路，我們可能一兩年就走完了�！�

　　新疆維吾爾自治區(qū)人民政府研究室副主任張鵬如此評(píng)價(jià)“短平快”項(xiàng)目工程：“投資少，見(jiàn)效快，對(duì)就業(yè)、增加百姓收入有現(xiàn)實(shí)的作用，充分體現(xiàn)了心系民生，關(guān)注基層�！�

　　今年2月，新疆出臺(tái)全面深化改革實(shí)施意見(jiàn)，梳理出17個(gè)方面、75項(xiàng)改革目標(biāo)，明確提出：以增進(jìn)人民福祉為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓改革成果更多、更公平地惠及新疆各族群眾。

　　中共中央政治局委員、新疆維吾爾自治區(qū)黨委書記張春賢說(shuō)：“中央新疆工作座談會(huì)之后，新疆連續(xù)實(shí)施五年民生建設(shè)年，把民生工作放在首位。從這幾年的實(shí)踐看，是以改革促民生改善，解決了一些群眾看得見(jiàn)、摸得著、與他們直接相關(guān)的問(wèn)題，老百姓能感受到改革開(kāi)放的成果�！�