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北京將逐步完成導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)更新改造 改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
2014-12-16 10:18:00 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 說(shuō)兩句 分享到:
央廣網(wǎng)北京12月16日消息(記者李單)目前北京市屬醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)普遍存在不容易辨識(shí)、不容易看懂、引導(dǎo)性不強(qiáng)等問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)揮有效導(dǎo)醫(yī)的作用,既給就診患者帶來(lái)不便,也在一定程度上造成了醫(yī)院診療秩序的混亂。為此,北京市醫(yī)院管理局啟動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)指南的研究,通過(guò)研究分析當(dāng)前醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)存在的主要問(wèn)題,汲取發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)以及國(guó)內(nèi)有代表性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),研究制定了《北京市屬醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》),為方便患者就醫(yī),改善就醫(yī)體驗(yàn),提高醫(yī)院服務(wù)滿(mǎn)意度,增進(jìn)醫(yī)院文化內(nèi)涵,提供指導(dǎo)意見(jiàn)與決策參考。
該研究實(shí)地調(diào)研了北京市屬醫(yī)院當(dāng)前導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)的現(xiàn)狀,梳理出存在的主要問(wèn)題。通過(guò)對(duì)定量定性資料的整理與分析,結(jié)合考察和專(zhuān)家訪(fǎng)談的結(jié)果,對(duì)市屬醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理,提出了目前市屬醫(yī)院在導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與管理以及在空間設(shè)置、視覺(jué)印象方面等方面存在的問(wèn)題。并以此為依據(jù)開(kāi)展《指南》的編制工作,有針對(duì)性地解決了市屬醫(yī)院在標(biāo)識(shí)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)置、電子化以及拓展方面的諸多內(nèi)容,為市屬醫(yī)院開(kāi)展標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建設(shè)及升級(jí)改造工作提供了依據(jù)。
本次特邀中央美術(shù)學(xué)院、北京建筑大學(xué)、北京建工建筑設(shè)計(jì)研究院等國(guó)內(nèi)頂級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家教授參與編撰,確保了《指南》的權(quán)威性。本《指南》設(shè)計(jì)了醫(yī)學(xué)膠囊、上善若水、風(fēng)箏、風(fēng)車(chē)四套主題方案,設(shè)計(jì)方案既體現(xiàn)首都文化、時(shí)代特征,同時(shí)做到了簡(jiǎn)潔、清晰,易于辨識(shí),最終落腳于服務(wù)患者,真正起到輔助患者快速就醫(yī)的作用!吨改稀穭(chuàng)新性的提出導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)拓展的內(nèi)容,對(duì)電子導(dǎo)醫(yī)、人工導(dǎo)醫(yī)、就診提示導(dǎo)醫(yī)的內(nèi)容進(jìn)行闡述,為醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)工作提供了更多先進(jìn)的、可行的工作思路及理念,賦予導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)新的內(nèi)涵。
據(jù)了解,背景市醫(yī)院管理局將進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)《指南》的宣傳與解讀工作,使市屬醫(yī)院充分了解《指南》的指導(dǎo)作用,并對(duì)操作流程進(jìn)行熟悉及掌握,指導(dǎo)市屬醫(yī)院逐步完成導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)的更新改造,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化、高效化。
編輯:王家樂(lè)
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