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貴州工商系統(tǒng)全面升級改造12315熱線
2015-01-07 17:52:00 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)貴陽1月7日消息(記者陳屹)貴州省工商系統(tǒng)從2014年12月26日零時起,全面升級改造12315消費者維權(quán)熱線。
據(jù)了解,貴州全省實行市(州、貴安新區(qū)、省直管縣)工商(市場監(jiān)管)局統(tǒng)一集中受理、接聽、記錄、分轉(zhuǎn)消費者投訴,各縣級工商(市場監(jiān)管)局處理消費者投訴舉報。貴州省工商局12315投訴舉報指揮中心將不再接聽、受理消費者投訴舉報。升級改造后的12315熱線,將縮短分轉(zhuǎn)流程,處理消費者的投訴和舉報將更為便捷。
此外,由于貴陽、遵義、安順三市并網(wǎng)升位,省外消費者撥打貴陽、遵義、安順、貴安新區(qū)、仁懷市的12315消費者投訴舉報熱線時,需要在12315電話前加區(qū)號0851。
編輯:龍明潔
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