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“四流”疊加 銀川火車(chē)站出現(xiàn)節(jié)后首輪客流高峰
2015-02-25 10:50:00 來(lái)源:央廣網(wǎng) 說(shuō)兩句 分享到:
央廣網(wǎng)銀川2月25日消息 (記者許新霞 通訊員李麗霞)隨著春節(jié)長(zhǎng)假的結(jié)束,銀川客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)母鞔瘟熊?chē)迎來(lái)節(jié)后首輪客流高峰。該段采取有效措施全力確保節(jié)后旅客出行順利、安全。
據(jù)介紹,由于今年春節(jié)假期前移,節(jié)后客流呈現(xiàn)學(xué)生流、務(wù)工流、探親流和旅游流“四流”疊加現(xiàn)象,客流高峰現(xiàn)象較往年嚴(yán)重。結(jié)合往年運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),該段著重從提高安全宣傳力度、卡控安全關(guān)鍵點(diǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量等方面入手,將“三個(gè)出行”落到實(shí)處。
該段采取三級(jí)包保模式,即段領(lǐng)導(dǎo)包車(chē)隊(duì)、車(chē)隊(duì)干部包線路、機(jī)關(guān)干部包班組的方式,自大年初四開(kāi)始便及早上線添乘,深入各次列車(chē)、各條線路卡控安全。尤其對(duì)各次列車(chē)防火防爆工作、電器設(shè)備、旅客乘降組織等進(jìn)行重點(diǎn)檢查。遇有客流激增和中短途客流“井噴”式增長(zhǎng)情況,列車(chē)加強(qiáng)協(xié)調(diào)指揮,加大廣播和乘務(wù)員口頭宣傳力度,提前引導(dǎo)下車(chē)旅客做好準(zhǔn)備,有序乘降,避免擁擠。同時(shí)對(duì)車(chē)門(mén)、門(mén)縫、車(chē)窗等易發(fā)生傷害的關(guān)鍵部位多檢查、多宣傳,確保旅客乘車(chē)安全。為確保安全宣傳質(zhì)量,各次列車(chē)配備了“安全小喇叭”,每次大站開(kāi)車(chē)后車(chē)長(zhǎng)拿著小喇叭在車(chē)廂里進(jìn)行“提醒式”安全宣傳,增強(qiáng)旅客乘車(chē)安全意識(shí)。除此之外,該段還積極做好旅途服務(wù)工作,針對(duì)超員等具體情況,組織班組黨員骨干力量組成“服務(wù)小分隊(duì)”,深入車(chē)廂幫助旅客擺放行李物品、為旅客提供針線等;各次列車(chē)還積極推行特色服務(wù),在列車(chē)上配備“愛(ài)心便民卡”、公布“列車(chē)長(zhǎng)服務(wù)熱線”,餐車(chē)也備足餐料,增加飯菜花色品種,滿足不同旅客飲食需求,一系列措施有效確保了節(jié)后旅客安全出行、方便出行、溫馨出行。
編輯:高楊
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