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央廣網(wǎng)天津9月23日消息(記者陳慶濱)記者從天津醫(yī)科大學總醫(yī)院獲悉,為切實解決患者“就醫(yī)難”問題,有效緩解看病“三長一短”的現(xiàn)象,天津醫(yī)科大學總醫(yī)院充分借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術,開發(fā)出國內首款全流程Q醫(yī)智慧門診手機APP,并與今天正式上線。這款手機APP集合了預約掛號、網(wǎng)上支付、分時段預約、候診自動排隊叫號、查閱檢驗報告報告等多項醫(yī)院診療和服務功能,使傳統(tǒng)就醫(yī)模式真正邁向“智慧”就醫(yī)模式。
據(jù)天津醫(yī)科大學總醫(yī)院信息處處長楊旭介紹,“Q醫(yī)智慧門診”手機APP由天津醫(yī)科大學總醫(yī)院與科瑞泰醫(yī)療信息技術(天津)有限公司、上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司天津分行共同合作開發(fā)。與傳統(tǒng)APP移動醫(yī)療相比,此次發(fā)布的手機APP具有四個特點即:按病痛癥狀部位選擇科室;“快捷就醫(yī)”鎖定信任的醫(yī)生;化驗結果實時推送到手機上;劃價繳費實現(xiàn)在線快捷支付等。
記者登錄“Q醫(yī)智慧門診”手機APP后發(fā)現(xiàn),患者可首先按病痛癥狀部位選擇科室當日掛號,也可根據(jù)自己的時間選擇醫(yī)院、科室、醫(yī)生最早提前5天預約掛號,通過銀聯(lián)卡進行支付預約成功后,短信會發(fā)送到手機上,并告知就診時間。這樣患者就可從容出發(fā)去醫(yī)院,有效減少了不必要的排隊等候。
“Q醫(yī)智慧門診”手機APP還開通了手機支付全流程,取藥,檢查,化驗所需的費用,都可以通過手機使用銀聯(lián)卡支付。遇到需要做相關檢查和治療的項目,可以通過APP候診排隊或進行預約。根據(jù)預約情況,刷身份證/醫(yī)卡通/醫(yī)?▉硗瓿扇√。此時可以在 “候診順序”中查看當前診序。檢查完成后,報告單會實時推送到患者手機上,患者再也不用擔心要排長隊取報告了。“Q醫(yī)智慧門診”手機APP還可以對患者全部就醫(yī)過程進行收藏存檔,為患者提供“我看過的醫(yī)生”“我收藏過的醫(yī)生”“選擇日期掛號”和“預約檔案”“掛號檔案”“繳費檔案”“處方檔案”“化驗檔案”等健康管家式服務。
據(jù)天津醫(yī)科大學總醫(yī)院院長張建寧介紹,“Q醫(yī)智慧門診”手機APP上線后,醫(yī)院將緊貼患者需求,用移動互聯(lián)技術倒逼醫(yī)院優(yōu)化服務流程;信息公司將提供高云平臺線上服務,方便患者就醫(yī);銀行則參與合作,不僅保障患者就醫(yī)資金安全,未來還有可能實現(xiàn)保值增值服務。隨著技術的不斷完善,今后醫(yī)院還將通過這款APP,實現(xiàn)患者對醫(yī)生的評分,從根本上改善患者就醫(yī)體驗,提高社會滿意度和構建諧醫(yī)患關系。