央廣網(wǎng)廈門10月23日消息（記者 陳庚 通訊員 黃光華 羅超）建立五分鐘全院零死角急救系統(tǒng)、兼顧治療效果與患者疼痛評估管理、手術(shù)前暫停再識別身份確保安全、護(hù)士一天最多要洗100多次手……，廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院昨天領(lǐng)取到國際JCI認(rèn)證金章，成為福建省首家通過JCI認(rèn)證的醫(yī)院，也是全國第10家通過JCI認(rèn)證的學(xué)術(shù)醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院。這意味著，今后患者將享受到更加高質(zhì)量和安全的醫(yī)療服務(wù)，國外患者在該醫(yī)院就診，也可享受海外醫(yī)療保險報(bào)銷。

　　據(jù)介紹，JCI是美國醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會國際部的英文縮寫，JCI國際認(rèn)證是全球公認(rèn)的、世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的評價醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的最高級別認(rèn)證體系，被譽(yù)為醫(yī)療服務(wù)“金標(biāo)準(zhǔn)”。它要求醫(yī)院建立相應(yīng)的制度和流程，以人為本促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和病人安全的持續(xù)改進(jìn)。目前，JCI對醫(yī)院的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)分為JCI認(rèn)證醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和JCI認(rèn)證學(xué)術(shù)醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，后者要求更高，比前者增加了教學(xué)、科研規(guī)范要求，全面覆蓋醫(yī)療、教學(xué)、科研等醫(yī)院工作方方面面。在國內(nèi)2萬多家醫(yī)院中，目前僅有50多家通過了JCI認(rèn)證，而通過JCI認(rèn)證的學(xué)術(shù)醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院只有9家。

　　JCI標(biāo)準(zhǔn)對患者就診流程、身份識別、隱私保護(hù)、用藥安全、手術(shù)安全、醫(yī)療質(zhì)量、健康教育等各環(huán)節(jié)均有國際化標(biāo)準(zhǔn)要求，比如要求全院全員（包括保潔人員）都必須參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，全院醫(yī)療區(qū)衛(wèi)生間全部安裝緊急呼叫鈴；更加重視疼痛評估，盡量緩解患者疼痛等等。

　　為了通過JCI認(rèn)證，兩年多來，廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不放過每一個細(xì)節(jié)，管理近乎嚴(yán)苛。從輸液病人到住院病人，全都需要佩戴腕帶進(jìn)行標(biāo)識；上手術(shù)臺開刀前，主刀醫(yī)生、麻醉師、護(hù)士全部要暫停重新確認(rèn)；接到危重病人并電話告知醫(yī)生時，只有口頭復(fù)述遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還得同步進(jìn)行文本記錄；不同級別醫(yī)生的手術(shù)權(quán)限，要嚴(yán)格記錄在案并執(zhí)行……醫(yī)院門急診大廳、各病房樓大門口、病區(qū)走廊、電梯等候區(qū)、診療車上和每間病房里都掛著速干手消毒劑，供醫(yī)務(wù)人員、患者和家屬隨時使用。據(jù)院方介紹，現(xiàn)在洗手已深入到醫(yī)患心中，有時護(hù)士一天下來要洗100多次手。

　　今年9月下旬，JCI總部委派來自美國、德國、英國、新加坡等國家的5位評審專家來到廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院，運(yùn)用最新的評審方法——追蹤法，沿著病人的足跡，踏遍了全院的每一個角落，地毯式搜索檢查了足足6天，從文件審查到患者追蹤，從領(lǐng)導(dǎo)訪談到質(zhì)量追溯，涉及患者安全、消防安全、院感控制、健康教育、設(shè)施安全、人員資質(zhì)等方方面面，無所不查，無所不問，最終，廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院通過了評審。

　　廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院院長姜杰表示，通過了JCI國際認(rèn)證，只是萬里長征走完了第一步。保證患者的安全、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的理念，將落實(shí)在醫(yī)院為患者提供服務(wù)的每一天、每一個細(xì)節(jié)上。

　　事實(shí)上，通過國際JCI認(rèn)證不僅對患者有利，也對醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展起到促進(jìn)作用。在昨天的授牌儀式上，廈門市衛(wèi)生計(jì)生委主任楊叔禹指出，當(dāng)前醫(yī)改工作步入深水區(qū)，廈門市正在大力推進(jìn)分級診療，越來越多的常見病、慢性病患者選擇到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，大醫(yī)院門診量逐漸下降。面對這一趨勢，“提升高精尖醫(yī)療水平，重點(diǎn)解決疑難危重疾病，提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，將成為大型公立醫(yī)院迫在眉睫的轉(zhuǎn)型方向。”

　　在楊叔禹看來，JCI認(rèn)證為大醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了方向，“廈門是一個國際化的城市，應(yīng)當(dāng)有國際化的醫(yī)院，希望廈門有更多的獲得國際醫(yī)療服務(wù)認(rèn)證的醫(yī)院，為廈門打造一流的國際營商環(huán)境、推進(jìn)美麗廈門和自貿(mào)區(qū)建設(shè)做出貢獻(xiàn)�！�