央廣網(wǎng)上海2月29日消息（記者吳善陽(yáng) 通訊員陳君言 解雙雙 周莉）今天早上9時(shí)許，報(bào)關(guān)員小趙拿著手機(jī)，根據(jù)微信平臺(tái)的提示到達(dá)上海海關(guān)第五監(jiān)管區(qū)查驗(yàn)大廳。完成現(xiàn)場(chǎng)受理后，再到海關(guān)集中查驗(yàn)區(qū)域等候查驗(yàn)關(guān)員，查驗(yàn)完成后現(xiàn)場(chǎng)輸機(jī)放行。小趙還沒邁出監(jiān)管區(qū)的大門，公司接到提貨通知的電話就打來了 ，整個(gè)查驗(yàn)流程還不到1個(gè)小時(shí)。

　　早在2015年8月份，“吳淞海關(guān)進(jìn)口分撥貨物查驗(yàn)預(yù)約平臺(tái)”上線之初，小趙就通過微信搜索關(guān)注了公眾號(hào)。在這之后，小趙再也不需要焦急地排隊(duì)等候，只要在手機(jī)上輸入貨物提單號(hào)，就可以輕松預(yù)約查驗(yàn)。

　　“分撥貨物查驗(yàn)預(yù)約平臺(tái)”是吳淞海關(guān)近年來為提升企業(yè)通關(guān)效率推出的創(chuàng)新舉措。企業(yè)可通過微信或者網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入查驗(yàn)預(yù)約平臺(tái)，輸入提單號(hào)或掃入提單二維碼即可準(zhǔn)確獲知貨物所在區(qū)域，并可選擇2日內(nèi)查驗(yàn)時(shí)間。預(yù)約成功后更能獲得查驗(yàn)須知及監(jiān)管區(qū)地圖，節(jié)約辦理時(shí)間。通過“微平臺(tái)”，貨主可實(shí)時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài)進(jìn)展，大幅減少現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)間，降低物流成本，同時(shí)也為監(jiān)管區(qū)周邊道路排堵保暢做出貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，查驗(yàn)預(yù)約平臺(tái)自2015年8月1日開放以來，截至目前注冊(cè)賬戶逾1200個(gè)，辦理查驗(yàn)業(yè)務(wù)近1萬票，占所有查驗(yàn)量的80%，為提升上�？诎恫轵�(yàn)效率與服務(wù)水平發(fā)揮了巨大作用。

　　為提升通關(guān)查驗(yàn)效率，上海吳淞海關(guān)還采取多項(xiàng)優(yōu)化舉措。通過將受理、查驗(yàn)、放行及無紙化單證流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的“一站式”整合，避免了企業(yè)報(bào)關(guān)人員在查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)與報(bào)關(guān)大廳之間往返奔波。吳淞海關(guān)還優(yōu)化內(nèi)部協(xié)調(diào)，推行“一二三服務(wù)制”。根據(jù)業(yè)務(wù)谷峰期調(diào)整作業(yè)強(qiáng)度，確保“一次查驗(yàn)”；設(shè)立“一級(jí)”現(xiàn)場(chǎng)咨詢專窗和“二級(jí)”投訴電話，全天候受理急難問題；針對(duì)疑難單證，由科長(zhǎng)、查驗(yàn)專家與查驗(yàn)關(guān)員共同查驗(yàn)，快速確定結(jié)果，最大限度減少單證現(xiàn)場(chǎng)滯留時(shí)間。