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“新消費(fèi)·我做主” 新疆32家單位現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢投訴

2016-03-15 21:17:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)烏魯木齊3月15日消息(記者張雷 烏魯木齊臺(tái)記者馬仁婷 實(shí)習(xí)生任冰潔)今天是“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,新疆工商局在烏魯木齊市召開主題為“新消費(fèi)·我做主”的紀(jì)念大會(huì),32家成員單位現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢投訴,體現(xiàn)消費(fèi)者優(yōu)先理念,真正實(shí)現(xiàn)“新消費(fèi)·我做主”。

  “我們使用的是國(guó)際上比較先進(jìn)的光彩光變安全線,是比較先進(jìn)的技術(shù)……”在3·15紀(jì)念大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),新疆質(zhì)監(jiān)局、食藥局、衛(wèi)生局等32家單位設(shè)置柜臺(tái)為老百姓受理咨詢投訴。烏魯木齊市民韓明拿著一沓宣傳資料,看得十分認(rèn)真:“我剛剛轉(zhuǎn)了一下,從工作人員的宣傳來看,都是跟老百姓息息相關(guān)的東西,我覺得非常好,想多了解一下!

  記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,大部分消費(fèi)者都是進(jìn)行消費(fèi)咨詢。315消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)成員、大成律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人李新告訴記者,很多消費(fèi)者在法律法規(guī)方面還是比較欠缺,需要普及:“消費(fèi)者在消費(fèi)知識(shí)方面,要注意辨別,保留證據(jù),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法當(dāng)中規(guī)定的條款非常多,在專業(yè)領(lǐng)域,如果消費(fèi)者對(duì)個(gè)別問題,專業(yè)問題,把握不準(zhǔn),可以向?qū)I(yè)人士咨詢。”

  對(duì)于排名消費(fèi)投訴前三名的家電類產(chǎn)品,紀(jì)念大會(huì)還啟動(dòng)了家電維修送知識(shí)、送技能、送服務(wù)的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。新疆家電協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、我家電器總經(jīng)理司增浩表示:“新疆家電投訴,出現(xiàn)任何故障,我們銷售企業(yè)會(huì)先行承擔(dān)所有責(zé)任。送知識(shí)送服務(wù)的活動(dòng)一直要免費(fèi)進(jìn)行,給家電進(jìn)行檢修。以前是你來找我,現(xiàn)在是我主動(dòng)的把這種消費(fèi)主張讓你知道,讓你來選擇消費(fèi)!

  新疆工商局局長(zhǎng)買買提明·皮爾多斯表示:“我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的常態(tài),通過我們正確的引導(dǎo)消費(fèi),來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以說我們通過一系列活動(dòng),將消費(fèi)者引到正確消費(fèi)、理性消費(fèi)的軌道。同時(shí)我們要加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)消費(fèi)產(chǎn)品的質(zhì)量方面,讓消費(fèi)者在消費(fèi)過程當(dāng)中安全消費(fèi)、放心消費(fèi)。”

編輯:吳海波

關(guān)鍵詞:消費(fèi);新疆;受理;投訴

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