客戶信息外泄遭遇電信詐騙 上海農行及時勸阻避免損失
2016-03-18 14:32:00 來源:央廣網
央廣網上海3月18日消息(記者 周洪 通訊員 何東)近日,一名40歲左右的男性客戶來到農行上海自貿區(qū)保稅區(qū)支行柜臺辦理開卡業(yè)務?蛻舴Q接到尾號為95599的農行信用卡中心來電,告知農行近期有優(yōu)惠活動,可憑小白金貸記卡至農行任一網點免費申請一張借記卡,并辦理信用卡綁定還款。
農行上海自貿區(qū)保稅區(qū)支行在與農行信用卡中心核實后確認近期并沒有類似活動,經過與客戶的溝通,網點員工了解到客戶是接到了自稱農行信用卡中心客服的電話,且對方知曉客戶的個人信息和貸記卡信息,并告知客戶在辦理好借記卡后,根據其當前信用卡額度存入5萬元現(xiàn)金,隨后會再次致電客戶?蛻糁恍璧綍r將新辦借記卡的信息告知客服,便能完成信用卡綁定還款了。網點員工越聽越覺得可疑,在客戶沒有欠費的情況下,信用卡中心是不可能要求客戶無端存入錢款的?蛻粲只貞浾f客服帶有濃重的地方口音,并非標準的普通話。此時,網點員工已確定這是一起新型的利用信用卡綁定交易,套取客戶借記卡信息后盜取資金的電信詐騙,并告知客戶切勿上當受騙,客戶至此也恍然大悟,連連稱沒想到自己也會掉入電信詐騙的圈套。
當前,各類電信詐騙手法層出不窮、越來越高明,銀行工作人員作為堵截電信詐騙的最后一道防線,在日常工作中時刻保持著高度警惕,全力保障客戶資金安全。
編輯:劉拓拓
關鍵詞:上海
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