央廣網(wǎng)4月26日太原消息（記者賀威通）在營(yíng)改增”工作如火如荼地全面推進(jìn)的日子里，一幅手繪的“營(yíng)改增”工作導(dǎo)圖，因其構(gòu)思新穎、畫面精良、內(nèi)容詳實(shí)等特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上受到追捧，備受全省納稅人和稅務(wù)干部的廣泛好評(píng)。

　　據(jù)了解，這幅導(dǎo)圖的作者杜愛峰，她是晉城市國(guó)稅局市局納稅服務(wù)科12366熱線坐席崗位上的一位平凡的稅務(wù)干部，她怎么也不會(huì)想到自己竟然會(huì)同“網(wǎng)紅”這個(gè)身份聯(lián)系起來。

　　杜愛峰說到自己成為“網(wǎng)紅”，還是要從這幅手繪圖說起，她向我們娓娓道出了這幅圖的來歷。4月份是營(yíng)改增納稅人辦理登記、票種核定和增值稅發(fā)票新系統(tǒng)領(lǐng)用等事項(xiàng)的高峰期，在這一階段，晉城市國(guó)稅12366熱線作為稅收業(yè)務(wù)咨詢的主要渠道之一異常忙碌，納稅人來電不斷，電話聲此起彼伏。身處熱線坐席崗位上杜愛峰總是向他們耐心詳細(xì)解答“營(yíng)改增”相關(guān)問題，但是由于電話撥打數(shù)量太多，她經(jīng)常會(huì)有應(yīng)接不暇的時(shí)候。而且她發(fā)現(xiàn)，納稅人所提問題比較集中，主要包括征稅范圍、應(yīng)納稅額計(jì)算、稅率適用等營(yíng)改增的通用知識(shí)方面。她就開始想能不能通過一種有效方式，讓納稅人快速而全面地掌握這些“營(yíng)改增”的通用知識(shí)呢，這樣既能高效地為納稅人解疑答惑，又能提高“營(yíng)改增”咨詢服務(wù)工作的質(zhì)效。她結(jié)合自身有一定的繪畫功底，就想出了手繪“營(yíng)改增”工作導(dǎo)圖來助力稅收宣傳的主意。考慮成熟后，杜愛峰便迅速向市局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)匯報(bào)了自己的思路，經(jīng)過研討，她的想法得到了肯定，納稅服務(wù)科的其他同志也紛紛向她建言獻(xiàn)策，進(jìn)一步完善構(gòu)思。就這樣，說干就干，一幅幅“營(yíng)改增”內(nèi)容豐富、表現(xiàn)生動(dòng)的手繪圖在杜愛峰的巧手下誕生了。

　　起初，手繪圖首先放在晉城市國(guó)稅局各級(jí)納稅服務(wù)廳內(nèi)供納稅人查閱，備受納稅人好評(píng)，后來，此圖不經(jīng)意間被拍攝下來，并上傳到網(wǎng)絡(luò)上，一經(jīng)傳播，也如“營(yíng)改增”熱潮一樣，迅速在全國(guó)范圍內(nèi)引起了不小的轟動(dòng)。有的省第一時(shí)間打來電話，詢問出處；有的省將其作為宣傳資料進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)……全國(guó)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)都對(duì)此進(jìn)行了關(guān)注與使用。晉城市國(guó)稅局局長(zhǎng)劉強(qiáng)說，這幅圖已成為稅收宣傳的得力助手，對(duì)宣傳“營(yíng)改增”政策和辦稅程序起到了事半功倍的效果。