廈門地區(qū)進(jìn)口起亞索蘭托召回遇冷
2016-06-02 14:34:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)廈門6月2日消息(記者 郭婕妤 通訊員 鐘碧菊)近日,廈門東渡檢驗(yàn)檢疫局在對(duì)進(jìn)口起亞索蘭托汽車召回進(jìn)行后續(xù)監(jiān)管時(shí)了解到,進(jìn)口起亞索蘭托由于高壓泵可能存在重大安全隱患從2016年4月1日起開始實(shí)施召回,但至今,僅有一位進(jìn)口起亞索蘭托車主到店進(jìn)行處理。與其他召回案例不同,進(jìn)口起亞汽車召回未能按計(jì)劃有序進(jìn)行召回,經(jīng)銷商反映的除個(gè)別車主聯(lián)系困難外,車主的對(duì)召回持冷淡態(tài)度,也是召回工作難開展的主因。
2016年3月15日,質(zhì)檢總局發(fā)布2016年6號(hào)關(guān)于進(jìn)口起亞越野車的風(fēng)險(xiǎn)警示通告,通告進(jìn)口起亞索蘭托越野車的高壓油泵可能存在重大質(zhì)量安全隱患。東渡檢驗(yàn)檢疫局及時(shí)響應(yīng),于3月18日對(duì)進(jìn)口起亞授權(quán)經(jīng)銷商廈門富饒汽車有限公司開展現(xiàn)場(chǎng)核查,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)警示通告內(nèi)容告知相關(guān)車主。2016年4月7號(hào),質(zhì)檢總局發(fā)布公告,現(xiàn)代汽車(中國(guó))投資有限公司召回車型為部分索蘭托柴油版車型,涉及車輛包括2010年1月10日至2013年3月6日期間生產(chǎn)制造的進(jìn)口起亞索蘭托柴油版2.2T越野車,總計(jì)8549輛,預(yù)計(jì)召回費(fèi)用3120萬元。全國(guó)各地現(xiàn)代汽車售后維修點(diǎn)均已收到廠商召回通知,車主可撥打官方客服熱線,提供車輛的車架號(hào)確認(rèn)車輛是否涉及此次召回,該例召回全面啟動(dòng)。
近日,東渡局工作人員對(duì)此例召回進(jìn)行后續(xù)監(jiān)管,督促經(jīng)銷商履行召回計(jì)劃,將召回范圍內(nèi)的車輛安裝維修程序免費(fèi)更換新的高壓泵,以消除該缺陷。通常的召回案例,實(shí)施時(shí)間均為一年,且前三個(gè)月能完成召回進(jìn)度的35%以上。經(jīng)銷商表示此例召回涉及數(shù)量小,且已按要求提前進(jìn)行摸底,但經(jīng)過兩個(gè)月的努力,僅有一位進(jìn)口起亞索蘭托車主到店進(jìn)行缺陷消除。
值得關(guān)注的是該召回案例,涉及車輛缺陷為高壓泵驅(qū)動(dòng)部磨損,共軌壓力不足;可能造成行駛時(shí)輸出動(dòng)力下降,警告燈亮,繼續(xù)行駛可能導(dǎo)致熄火,風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高。因此,在明確車倆存在缺陷的情況下,質(zhì)檢總局高度關(guān)注該缺陷處置進(jìn)展;各地檢驗(yàn)檢疫局督促轄區(qū)進(jìn)口起亞汽車經(jīng)銷商認(rèn)真履行職責(zé);現(xiàn)代汽車(中國(guó))投資有限公司也積極進(jìn)行缺陷消除處置。然而,面對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的召回案例,車主卻態(tài)度冷淡,召回難有進(jìn)展。檢驗(yàn)檢疫局工作人員呼吁廣大進(jìn)口車主,一是正確面對(duì)缺陷召回,及時(shí)關(guān)注質(zhì)檢總局網(wǎng)站上發(fā)布的召回公告;二是目前召回流程簡(jiǎn)單明了,維修程序規(guī)范,耗時(shí)明確,消費(fèi)者都可以在線查詢到相關(guān)資訊;三是如遇召回,可撥打官方客服查詢是否涉及,在接到經(jīng)銷商的通知后,及時(shí)到店進(jìn)行相關(guān)缺陷消除處理,避免危機(jī)人身安全,保障自身權(quán)益。
編輯:吳海波
關(guān)鍵詞:廈門;進(jìn)口;起亞索蘭托;召回
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