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廈門地區(qū)進口起亞索蘭托召回遇冷

2016-06-02 14:34:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)廈門62日消息記者 郭婕妤 通訊員 鐘碧菊)近日,廈門東渡檢驗檢疫局在對進口起亞索蘭托汽車召回進行后續(xù)監(jiān)管時了解到,進口起亞索蘭托由于高壓泵可能存在重大安全隱患從201641日起開始實施召回,但至今,僅有一位進口起亞索蘭托車主到店進行處理。與其他召回案例不同,進口起亞汽車召回未能按計劃有序進行召回,經(jīng)銷商反映的除個別車主聯(lián)系困難外,車主的對召回持冷淡態(tài)度,也是召回工作難開展的主因。

  2016315日,質(zhì)檢總局發(fā)布20166號關(guān)于進口起亞越野車的風(fēng)險警示通告,通告進口起亞索蘭托越野車的高壓油泵可能存在重大質(zhì)量安全隱患。東渡檢驗檢疫局及時響應(yīng),于318日對進口起亞授權(quán)經(jīng)銷商廈門富饒汽車有限公司開展現(xiàn)場核查,并對風(fēng)險警示通告內(nèi)容告知相關(guān)車主。201647號,質(zhì)檢總局發(fā)布公告,現(xiàn)代汽車(中國)投資有限公司召回車型為部分索蘭托柴油版車型,涉及車輛包括2010110日至201336日期間生產(chǎn)制造的進口起亞索蘭托柴油版2.2T越野車,總計8549輛,預(yù)計召回費用3120萬元。全國各地現(xiàn)代汽車售后維修點均已收到廠商召回通知,車主可撥打官方客服熱線,提供車輛的車架號確認車輛是否涉及此次召回,該例召回全面啟動。

  近日,東渡局工作人員對此例召回進行后續(xù)監(jiān)管,督促經(jīng)銷商履行召回計劃,將召回范圍內(nèi)的車輛安裝維修程序免費更換新的高壓泵,以消除該缺陷。通常的召回案例,實施時間均為一年,且前三個月能完成召回進度的35%以上。經(jīng)銷商表示此例召回涉及數(shù)量小,且已按要求提前進行摸底,但經(jīng)過兩個月的努力,僅有一位進口起亞索蘭托車主到店進行缺陷消除。

  值得關(guān)注的是該召回案例,涉及車輛缺陷為高壓泵驅(qū)動部磨損,共軌壓力不足;可能造成行駛時輸出動力下降,警告燈亮,繼續(xù)行駛可能導(dǎo)致熄火,風(fēng)險等級高。因此,在明確車倆存在缺陷的情況下,質(zhì)檢總局高度關(guān)注該缺陷處置進展;各地檢驗檢疫局督促轄區(qū)進口起亞汽車經(jīng)銷商認真履行職責(zé);現(xiàn)代汽車(中國)投資有限公司也積極進行缺陷消除處置。然而,面對高風(fēng)險的召回案例,車主卻態(tài)度冷淡,召回難有進展。檢驗檢疫局工作人員呼吁廣大進口車主,一是正確面對缺陷召回,及時關(guān)注質(zhì)檢總局網(wǎng)站上發(fā)布的召回公告;二是目前召回流程簡單明了,維修程序規(guī)范,耗時明確,消費者都可以在線查詢到相關(guān)資訊;三是如遇召回,可撥打官方客服查詢是否涉及,在接到經(jīng)銷商的通知后,及時到店進行相關(guān)缺陷消除處理,避免危機人身安全,保障自身權(quán)益。

編輯:吳海波

關(guān)鍵詞:廈門;進口;起亞索蘭托;召回

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