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山西旅游品質(zhì)榜評(píng)選活動(dòng)啟動(dòng) 提升旅游服務(wù)質(zhì)量

2016-09-06 17:17:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)太原9月6日(記者李楠)由山西省旅游局主辦,山西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)、各市旅游局共同承辦的“沁園春礦泉水·山西旅游品質(zhì)榜”評(píng)選活動(dòng)今天(6日)在山西太原正式啟動(dòng)。本次活動(dòng)的主題為“山西旅游品質(zhì)榜,旅游服務(wù)大家評(píng)”,旨在通過公眾評(píng)選,媒體展示,推出一批品牌度高、品質(zhì)優(yōu)良、真正能代表山西旅游形象的品質(zhì)旅游產(chǎn)品。

  據(jù)了解,活動(dòng)在未來兩年內(nèi),將通過大眾投票(權(quán)重70%)和專家評(píng)審組投票(權(quán)重30%)兩種方式,分三個(gè)批次,先后評(píng)出山西品質(zhì)旅行社、山西品質(zhì)旅游線路、山西品質(zhì)服務(wù)導(dǎo)游、山西品質(zhì)景區(qū)、山西品質(zhì)休閑娛樂項(xiàng)目、山西品質(zhì)旅游酒店、山西品質(zhì)旅游購物場所、山西品質(zhì)旅游汽車公司、山西品質(zhì)旅游演藝、山西品質(zhì)旅游餐飲企業(yè)等十大榜單,涵蓋整個(gè)山西旅游市場,全部旅游環(huán)節(jié)。榜單的推出,既是為每個(gè)游客出游時(shí)提供選擇幫助和消費(fèi)參考,也是對(duì)所有旅游相關(guān)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督。

  據(jù)介紹,山西旅游品質(zhì)榜評(píng)選活動(dòng)的開展,是對(duì)山西省旅游發(fā)展大會(huì)的積極響應(yīng),也是對(duì)“515戰(zhàn)略”和山西省政府要求的落實(shí)和推進(jìn)。2015年,國家旅游局提出了“515戰(zhàn)略”,部署“設(shè)立品質(zhì)旅游產(chǎn)品榜,開展旅游服務(wù)大家評(píng)”工作。山西省政府出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》提出:“設(shè)立‘品質(zhì)旅游產(chǎn)品榜’,開展市場秩序綜合水平指數(shù)評(píng)價(jià)、游客滿意度調(diào)查和旅游服務(wù)‘大家評(píng)’活動(dòng)”。在近期召開的山西省旅游發(fā)展大會(huì)上,省政府明確提出,要大力推進(jìn)文化旅游業(yè)改革發(fā)展,加快把文化旅游業(yè)培育成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),將山西省建設(shè)成為文化旅游強(qiáng)省。

  評(píng)選啟動(dòng)后,將立即開始第一批次山西品質(zhì)旅行社、山西品質(zhì)旅游線路、山西品質(zhì)服務(wù)導(dǎo)游三個(gè)項(xiàng)目的評(píng)選。所有符合資格的旅行社、導(dǎo)游和旅游線路均可通過山西旅游局官網(wǎng)、樂游山西微信官方投票端進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。公眾也可以通過樂游山西微信官方投票端或到官方指定點(diǎn)進(jìn)行投票,為能夠給自己提供品質(zhì)服務(wù)的旅行社、導(dǎo)游、線路投上一票。

  “山西是全國的文物大省,如何能讓山西豐厚的文化旅游資源被全國乃至全世界的游客認(rèn)可,則需要山西所有旅游從業(yè)者共同努力。我們要把山西旅游品質(zhì)榜打造成山西旅游的大眾點(diǎn)評(píng)榜,游客口碑榜。在全省開展山西旅游品質(zhì)榜評(píng)選活動(dòng),就是要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,激勵(lì)全行業(yè)進(jìn)一步奮發(fā)向上,開拓旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新局面。”山西省旅游局副局長王琳介紹。

  本次活動(dòng)既是對(duì)所有旅游相關(guān)企業(yè)的評(píng)比和監(jiān)督,也是為游客出游提供選擇和參考;顒(dòng)冠名單位沁園春礦泉水總經(jīng)理申向東在現(xiàn)場表示:“哪里旅游環(huán)境設(shè)施到位、哪里旅游服務(wù)周到,我們作為消費(fèi)者能最直觀地感受到,希望廣大消費(fèi)者積極參與到評(píng)選中來,為了您自身權(quán)益,也為了山西旅游業(yè)更好的發(fā)展。”

編輯:劉拓拓

關(guān)鍵詞:山西

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