成都消協(xié)提醒理性選擇旅游產(chǎn)品 避免陷入低價(jià)游陷阱
2016-11-24 16:37:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)成都11月24日消息(記者賈宜超)記者從成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉,近期,針對(duì)侵害旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的投訴、舉報(bào)屢有發(fā)生,低價(jià)游旅游“陷阱”層出不窮。為此,成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)特別提示廣大消費(fèi)者理性選擇旅游產(chǎn)品,避免陷入低價(jià)游陷阱。
成都市消協(xié)提醒,選擇誠(chéng)信度高的旅行社。首先要查驗(yàn)旅行社是否取得了旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照;網(wǎng)購(gòu)旅游者須查驗(yàn)其官方主頁(yè)上是否標(biāo)明業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可信息,與口碑較好的正規(guī)旅行社簽訂旅游合同。
要認(rèn)真簽訂旅游合同條款。旅游合同作為維護(hù)消費(fèi)者利益重要依據(jù),對(duì)旅游合同和行程單要仔細(xì)閱讀,內(nèi)容應(yīng)包括旅行社、旅游者的基本信息,行程安排,成團(tuán)的最低人數(shù),交通、住宿、餐飲標(biāo)準(zhǔn),游覽、娛樂(lè)、自由活動(dòng)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間,不能安排在指定場(chǎng)所購(gòu)物,對(duì)于模糊不清的條款應(yīng)及時(shí)咨詢,最好要在合同中予以補(bǔ)充后再簽字確認(rèn)。選擇旅游產(chǎn)品要從旅行社資質(zhì)、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等多方面進(jìn)行比較,切莫陷入低價(jià)旅游陷阱,低價(jià)背后一定會(huì)有強(qiáng)制或誘騙的高額消費(fèi)。
要妥善保管好相關(guān)憑證。隨身攜帶旅游合同、行程單以及行程中所產(chǎn)生的票據(jù),如遇到消費(fèi)糾紛,可及時(shí)向旅游投訴熱線(96927)、工商(12315)、消協(xié)(028-85394600)等部門投訴,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
編輯:劉拓拓
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