銅陵優(yōu)化醫(yī)保結(jié)算流程減少繳費(fèi)環(huán)節(jié)
2016-12-08 14:07:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)合肥12月8日消息(記者劉軍 通訊員胡成峰)從12月起,銅陵市人社局在就診量大的市人民醫(yī)院試點(diǎn)門診結(jié)算減少繳費(fèi)環(huán)節(jié),市民享受到不再排隊的醫(yī)保結(jié)算優(yōu)化便利,提高了就醫(yī)結(jié)算效率,有效解決了參保人群就醫(yī)結(jié)算中存在的“掛號排長隊、繳費(fèi)排長隊”等問題。
銅陵市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,人社部門在工作中發(fā)現(xiàn),參保群眾在門診時,在醫(yī)療等級較高的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),尤其是每周一,門診結(jié)算人次達(dá)千人,排隊掛號、排隊繳費(fèi)造成門診窗口壓力增大,也給群眾帶來不便。該局與市人民醫(yī)院多次實地分析就醫(yī)結(jié)算中存在的問題,優(yōu)化結(jié)算流程,增加自助掛號手段,減少繳費(fèi)環(huán)節(jié),落實便民服務(wù)舉措。
據(jù)了解,流程優(yōu)化分散了窗口排隊掛號人流,引導(dǎo)群眾在自助設(shè)備上用社?⊕焯枺岣咦灾鷴焯栆惑w機(jī)使用率;減少門診繳費(fèi)環(huán)節(jié),參保職工社?ㄖ杏嗅t(yī)保個人賬戶余額的,在醫(yī)師診療時,可在線扣除藥費(fèi)、診察費(fèi)或檢查費(fèi)等,診后持社保卡到院藥房取藥或到相關(guān)檢查窗口檢查或檢驗。同時,為了加強(qiáng)監(jiān)管,銅陵市人社局于今年7月份在微信公眾號“銅陵人社”開通醫(yī)保消費(fèi)微信提醒,只要有醫(yī)保消費(fèi),關(guān)注“銅陵人社”后,均有消費(fèi)信息實時推送,及時掌握醫(yī)保個人賬戶扣款情況。
編輯:劉拓拓
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