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央廣網(wǎng)

太原南站大數(shù)據(jù)服務(wù)出行 打造智慧車站

2017-02-28 19:49:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)太原2月28日消息(記者李楠 通訊員田強(qiáng) 王德彬)記者從山西省最大的高鐵樞紐車站太原南站了解到,為更加準(zhǔn)確、及時(shí)、便捷地服務(wù)好春運(yùn)出行旅客,太原南站在今年春運(yùn)首日在全國鐵路首家率先推出了車站“智慧服務(wù)平臺(tái)”,目前平臺(tái)已經(jīng)運(yùn)行一個(gè)月。旅客只要通過關(guān)注太原南站微信公眾號就能體驗(yàn)信息查詢、實(shí)景導(dǎo)航、服務(wù)預(yù)約、休閑候車、智能換乘和旅游購票等服務(wù)功能。據(jù)中國之聲“央廣新聞”報(bào)道,春運(yùn)奇跡,太原南站還根據(jù)旅客信息查的詢頻次和乘車情況積極開展大數(shù)據(jù)分析,適時(shí)采取加開高峰車次、重聯(lián)動(dòng)車組列車等措施,擴(kuò)大編組,增加運(yùn)力,保證了旅客平安、有序、溫馨出行。

  記者28日從太原南站最新了解到,截至2月28日,太原南站“智慧服務(wù)平臺(tái)”共計(jì)推出視頻信息41條,圖文信息9條,累計(jì)閱讀、播放量超了13萬人次,吸引粉絲達(dá)7500余人;為旅客提供列車車次、余票、時(shí)刻等查詢服務(wù)135000余次;提供愛心預(yù)約服務(wù)2000余人次;設(shè)定溫馨提醒功能1900人次。

  據(jù)了解,太原南站“智慧服務(wù)平臺(tái)”是以滿足旅客出行需求為核心,依托客流大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),優(yōu)化整合服務(wù)資源,著力打造的智慧車站服務(wù)體系。同時(shí)以客流優(yōu)勢為契機(jī),創(chuàng)新引進(jìn)區(qū)域客商和物流渠道,搭建車站及周邊O2O創(chuàng)享生活服務(wù)平臺(tái),讓旅客輕松享受“吃住行、娛購游”智能化出行新體驗(yàn)。

編輯: 劉拓拓
關(guān)鍵詞: 山西