央廣網(wǎng)杭州3月9日消息(記者謝夢潔)記者從杭州公共自行車公司獲悉,為了提升杭州公共自行車的現(xiàn)有服務(wù),從3月10日起,公共自行車公司將推出五大新福利:全面推行24小時服務(wù)、掃碼租車進濱江、30個免費維修點等。
據(jù)了解,經(jīng)過近9年的發(fā)展,杭州公共自行車從無大有,目前已達到3770處服務(wù)點、8.58萬輛車的規(guī)模,其中日均使用人次達31.5萬,日最高使用人次達47.3萬,累計使用人次7.52億。
推行24小時服務(wù) 全天候不打烊
據(jù)了解,一直以來,杭州公共自行車都是采用“常規(guī)服務(wù)為主,24小時服務(wù)為輔”的運營模式,常規(guī)服務(wù)時間6:00—24:00,并設(shè)置200個24小時服務(wù)點,為了兼顧所有市民的用車需求。目前,杭州公共自行車前期通過技術(shù)的全面升級使系統(tǒng)具備實施24小時服務(wù)的條件,現(xiàn)向市民開放主城區(qū)2838處服務(wù)點,統(tǒng)一服務(wù)時間為24小時,做到全天不打烊。杭州公共自行車公司相關(guān)負責人向記者表示,“去年G20峰會期間,阿根廷總統(tǒng)夫婦攜25名政要用公共自行車騎游西湖,獲得國內(nèi)外一致贊譽。我們這次全面推出這項服務(wù)就是因為杭州公共自行車作為杭州的一張‘金名片’,我們要更好地讓它在加快打造杭州成為‘世界名城’的過程中發(fā)揮出它積極的、獨特的作用。”
保證金由500元將低為200元
據(jù)悉,杭州公共自行車原先推出的掃碼租車App此次經(jīng)過全新升級的2.0版本,一方面解決了安卓7.0系統(tǒng)閃退問題;另一方面在原來只有“查看附近租車點位”和掃碼租車兩項功能的基礎(chǔ)上,增加了諸如網(wǎng)點搜索、拖動地圖查看點位等新功能,與此同時,使用保證金也調(diào)整了。新版APP將在保證金上與刷卡租車進行統(tǒng)一,由原來的500元下降至200元。老用戶已繳納保證金的不影響正常使用,也可以選擇退還原500元保證金后,重新支付200元保證金進行租賃。
而杭州公共自行車剛推出掃碼租車時,掃碼租車服務(wù)僅局限于西湖景區(qū)周邊的100個服務(wù)點,主要方便外地游客使用。此次,掃碼租車將走出西湖,挺進濱江。目前,濱江區(qū)338個服務(wù)點,8884個鎖止器已經(jīng)全部升級完成,將于3月10日正式開通掃碼租車功能。
推出30個免費維修點 設(shè)立“金點子”獎?wù)鹘ㄗh
此次福利還包括杭州公共自行車公司將推出30個義務(wù)維修點,不管你騎的是公共自行車,還是私人自行車,如果碰到癟胎、或車輛騎行不暢需要檢修,都可以就近到這30個義務(wù)維修點,請維修師傅幫忙免費維修!拔覀冞@150人的維修團隊是在全國都算是最強的維修汽工團隊,我們相信這個團隊會給市民解決好為 自行車維修的問題,確保市民的個人騎行安全”,杭州公共自行車公司相關(guān)負責人說。
除此之外,公共自行車公司還設(shè)立了“金點子”獎,用來征集車輛品質(zhì)改進意見。無論是在設(shè)計上,還是在功能上,如果市民有什么想法和建議,都可以通過公共自行車服務(wù)熱線(85331122),或者官方微信公眾號(hz85331122)進行反饋。如果想法和概念夠新穎、夠?qū)嵱,一旦被采納,公共自行車公司將頒發(fā)“金點子”獎,同時給予一定的獎勵。