央廣網(wǎng)天津3月13日消息(記者賈立梁 通訊員袁弘信 李彥)記者從天津市市場監(jiān)管委獲悉,自2017年3月15日起新制定的《天津市家居定制商品合同》和《天津市建材商品買賣合同》示范文本,將在全市家居市場全面推行。
目前,天津市家居建材商品、家居定制類商品沒有統(tǒng)一規(guī)范的合同,長期以來,均使用企業(yè)及賣場各自制定的合同。由于家居建材商品的特定性,容易產(chǎn)生合同糾紛且不易解決。為進一步規(guī)范全市家居建材行業(yè)經(jīng)營行為,維護消費者的合法權(quán)益,市市場監(jiān)管委聯(lián)合市家居商會,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)和國家強制性《室內(nèi)裝飾裝修材料中有害物質(zhì)限量》、《裝飾裝修產(chǎn)品強制認證實施規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn),制定了《天津市建材商品銷售合同》、《天津市家居定制商品銷售合同》示范文本。合同的主要對商品買賣信息、內(nèi)容、金額、支付、交貨及驗收、退換貨、質(zhì)量三包、違約責(zé)任、爭議解決方式、家居定制類商品的測量、設(shè)計等相關(guān)內(nèi)容進行了規(guī)定。力求該示范合同的內(nèi)容更加具體、全面、嚴密,更具有可操作性、實用性。
據(jù)了解,家居建材合同對現(xiàn)實中經(jīng)常發(fā)生的商家與消費者之間容易產(chǎn)生分歧的“熱點問題”都做了約定。如買方違約退貨,無權(quán)要求返還定金,賣方違約不能交貨,應(yīng)雙倍返還定金。經(jīng)法定檢驗機構(gòu)檢驗,家居建材的有害物質(zhì)限量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的強制性要求的,買方有權(quán)無條件退貨,并要求賣方賠償相應(yīng)的檢測費、交通費、誤工費等損失。此外,家居建材的基本情況條款被要求用規(guī)范的語言填寫清楚。新合同明確家居建材“產(chǎn)地”是指家具產(chǎn)品生產(chǎn)成形地。那些標(biāo)注境外品牌的家居建材,銷售時必須標(biāo)注真實產(chǎn)地,不能是國內(nèi)生產(chǎn)組裝卻標(biāo)注為純進口的“假洋貨”。此外,家居建材的輔料也必須根據(jù)家居建材用料真實填寫。
天津市市場監(jiān)管委提示消費者,買賣雙方簽署合同后,須加蓋主辦單位有效印章。此舉將保障一旦廠家撤離商場后出現(xiàn)糾紛的,由商場負責(zé)聯(lián)系廠家協(xié)商解決。若廠家不能及時解決或沒有正當(dāng)理由不予解決的,由商場為消費者先行承擔(dān)賠付責(zé)任。來保障消費者的合法權(quán)益。