央廣網(wǎng)西安3月15日消息（記者雷愷 通訊員劉耀武 樊玄鴿）“遇到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)該怎么做？”“應(yīng)該及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。”“銀行卡遺失了怎么辦？”“應(yīng)該第一時(shí)間向銀行掛失。”雖然下著下雨，卻澆不滅旅客們向工作人員詢問的熱情。安康火車站派出所今天（3月15日）聯(lián)合銀行在安康火車站廣場(chǎng)開展了以“權(quán)利.責(zé)任.風(fēng)險(xiǎn)”為主題的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及反電信詐騙宣傳，受到了過往旅客熱烈歡迎。

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，派出所民警和銀行工作人員都準(zhǔn)備了精美的防詐騙宣傳小冊(cè)子，向旅客們?cè)敿?xì)講解如何識(shí)別現(xiàn)在比較常見的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱，怎樣通過正常渠道，如：投訴電話、第三方監(jiān)督部門（行業(yè)協(xié)會(huì)，消費(fèi)者仲裁機(jī)構(gòu))等維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)，工作人員還開展了有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，通過主持人提問，旅客搶答的方式進(jìn)行，問題涵蓋了金融產(chǎn)品、金融法常識(shí)、理財(cái)常識(shí)、防范金融詐騙等各個(gè)方面，其中不少小問題也難倒了很多旅客，“信用卡又稱貸記卡，對(duì)嗎？”、“ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬多久到賬？”等問題有很多旅客回答錯(cuò)誤。退休人員李阿姨手執(zhí)宣傳單開心地說：“太感謝你們了，送法送服務(wù)給我們，真好�！�

　　“許多老百姓在金融知識(shí)上非常匱乏，因此很多不法分子會(huì)瞄上這一群體，比如通過翻新網(wǎng)絡(luò)理財(cái)進(jìn)行傳銷、詐騙等。”銀行工作人員告訴記者。

　　此次“3.15”宣傳活動(dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳單3000余份，為旅客答疑解惑5000余次，有效提高廣大旅客對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱的甄別能力和維權(quán)意識(shí)，得到了旅客們的一致贊揚(yáng)，活動(dòng)進(jìn)一步拉近了派出所民警、銀行工作人員和群眾的感情，也為今后民警全方位服務(wù)旅客群眾積累了經(jīng)驗(yàn)。