央廣網(wǎng)湖州3月20日消息(記者陳瑜艷 謝夢潔)一個個超級大屏幕,三個視頻監(jiān)控巡檢員端坐在電腦面前查看各大快遞公司從業(yè)人員的日常工作情況,這個場景是湖州市“智慧郵政”項目中特有的的視頻集中監(jiān)控工程。
2016年,湖州市郵政管理局推出寄遞安全“綠盾”工程,采用信息化手段,推進“智慧郵政”智能化視頻監(jiān)管系統(tǒng)建設。 項目圍繞寄遞安全“三項制度”,建設實名收寄信息化、X光雙向按鍵、視頻集中監(jiān)控、行業(yè)OA大數(shù)據(jù)監(jiān)測、誠信系統(tǒng)等五大“天網(wǎng)”工程。
據(jù)了解,“智慧郵政”項目在全國率先實現(xiàn)所有寄遞企業(yè)和網(wǎng)點監(jiān)控全覆蓋,每天對所有品牌,每周對所有企業(yè)和網(wǎng)點開展巡查,監(jiān)管模式由傳統(tǒng)的“大海撈針”式的現(xiàn)場檢查升級為“精確制導”式的電子巡查,監(jiān)管效能全面提升。
“作為一名視頻監(jiān)控巡檢員,我每天的任務就是交叉查看物流公司的視頻監(jiān)控,對從業(yè)人員的不規(guī)范行為及時記錄并上報,比如抽煙行為、分揀動作過大。同時還要及時糾正他們的不規(guī)范從業(yè)行為”,圓通公司的視頻監(jiān)控巡檢員錢寶峰對記者介紹。
截止目前,湖州市快遞業(yè)務量達至1.9億件,74家監(jiān)管對象,網(wǎng)點318個,相對固定從業(yè)人員被5000名,末端投遞點3000個,通過監(jiān)控平臺發(fā)現(xiàn)寄遞企業(yè)及網(wǎng)點違法違規(guī)行為195起。
同時,湖州市郵管局在全國率先出臺了《湖州市寄遞企業(yè)協(xié)議客戶規(guī)范管理方法》,實行備案管理,明確協(xié)議件抽查和快件交寄定企、定點、定物“四定”工作要求,目前在冊協(xié)議客戶達14823家,源頭管控逐步強化。湖州市郵管局還會同公安部門對全市4500余名寄遞從業(yè)人員完成背景審查,對全市1.5萬余家寄遞協(xié)議客戶開展初步排查,相關結果納入行業(yè)誠信檔案,完善失信客戶和人員“黑名單”制度,有力整頓了寄遞行業(yè)秩序。
“今年,‘智慧郵政’項目將更上一層樓”,湖州市郵政管理局市場監(jiān)管處處長閔宏表示,2017年,將組織一個“快遞小哥訪客團”,讓快遞小哥走街串巷,有發(fā)現(xiàn)安全問題及時上報,成為‘平安湖州’的創(chuàng)建者。同時,還將積極出臺相關管理辦法,對物流企業(yè)加強管理和監(jiān)督。