央廣網(wǎng)昆明3月21日消息(記者陳鴻燕)“百度地圖·云南旅游巡回法庭”上線。以后百度地圖將接入并標(biāo)注云南省143個(gè)旅游案件巡回審判機(jī)構(gòu)的位置,游客可通過(guò)百度地圖搜索到相關(guān)旅游巡回審判機(jī)構(gòu)的信息,及時(shí)處理旅游糾紛。
云南省旅游發(fā)展委員會(huì)副主任馬迎春介紹,云南省2016年共接待海內(nèi)外游客4.31億人次,同比增長(zhǎng)31.0%,旅游總收入4726.25億元人民幣,同比增長(zhǎng)44.1%,云南旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。在大眾旅游和全域旅游來(lái)臨的時(shí)代背景下,如何加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,依法維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,成為當(dāng)前重要的課題和任務(wù)。
云南省高級(jí)人民法院副院長(zhǎng)向凱介紹,截至2017年3月,云南省16個(gè)州(市)的92個(gè)縣(區(qū))基層法院掛牌設(shè)立143個(gè)旅游案件巡回審批機(jī)構(gòu),其中旅游巡回法庭70個(gè)、旅游案件巡回審判點(diǎn)73個(gè)。實(shí)現(xiàn)了云南省旅游案件巡回審判全覆蓋、旅游巡回法庭重點(diǎn)景區(qū)全覆蓋的目標(biāo)。
向凱稱,旅游案件巡回審判機(jī)構(gòu)的設(shè)置主要有四種形式:依托在旅游景區(qū)范圍內(nèi)已設(shè)置的人民法庭掛牌設(shè)立旅游巡回法庭;在景區(qū)設(shè)立旅游案件巡回審判點(diǎn),利用旅游黃金周、小長(zhǎng)假等期間,巡回審理各類(lèi)旅游糾紛案件;以當(dāng)?shù)卮笮吐糜谓?jīng)營(yíng)者或旅游周邊產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者為坐標(biāo)設(shè)立旅游案件巡回審判點(diǎn);通過(guò)在基層法院鄉(xiāng)村特色旅游點(diǎn)掛牌設(shè)立旅游案件巡回審判點(diǎn)的方式,主動(dòng)服務(wù)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)、特色農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)。
向凱表示,為了方便游客依法維權(quán),各巡回審判機(jī)構(gòu)均已對(duì)外公布了聯(lián)系人、聯(lián)系電話,部分法庭還設(shè)計(jì)了“便民聯(lián)系卡”投放至景區(qū)的售票點(diǎn)、旅游大巴等處,方便游客盡快解決旅游糾紛;暢通訴訟通道、簡(jiǎn)化辦案程序;加大巡回審判力度,節(jié)約旅游者時(shí)間和維權(quán)成本;積極參與多元糾紛調(diào)處,形成化解糾紛的合力;傳播法治理念、規(guī)范旅游行業(yè)。
百度地圖POI(即興趣點(diǎn))生態(tài)總經(jīng)理劉斌表示,今年百度地圖與云南省高級(jí)人民法院實(shí)現(xiàn)對(duì)接,首家接入云南省70個(gè)旅游法庭和73個(gè)巡回審判點(diǎn)的地圖。通過(guò)接入和在百度地圖上標(biāo)注,如果出現(xiàn)旅游糾紛,游客可馬上通過(guò)百度地圖,找到負(fù)責(zé)的旅游法庭和審判點(diǎn),并通過(guò)云南省高院提供的聯(lián)系電話直接溝通,理性維權(quán),方便快捷。