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央廣網(wǎng)

深圳羅湖邊檢首次將義工服務引進口岸

2017-04-17 10:20:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)深圳4月17日消息(記者鄭柱子 通訊員楊子恒 何潔其)香港復活節(jié)期間,深圳羅湖邊檢站首次將義工服務引進口岸,在口岸設立深圳市義工服務點,協(xié)助邊檢民警為旅客提供咨詢、指引等工作。

  香港復活節(jié)期間,深圳羅湖口岸迎來2017年以來客流最高峰,僅4月14日一天客流量達32.7萬人次,其中入境達22.3萬人次,15日客流量超過30萬人次,最高峰每小時客流量超過2萬人次,預計16日客流高峰仍不減。

  為更好地服務廣大出入境旅客,為有需要的旅客提供幫助,4月15日、16日,羅湖邊檢站首次將義工服務引進口岸,在口岸設立深圳市義工服務點,協(xié)助邊檢民警為旅客提供咨詢、指引等工作。兩天來,來自深圳市深藍志愿者協(xié)會的首批40名義工與邊檢民警分工明確,各司其職,在口岸向候檢旅客派發(fā)出入境服務資料、幫忙解答旅客疑難問題、引導旅客文明出行、協(xié)助行動不便旅客通關。義工忙碌的身影在旅客中穿梭,在邊檢民警藏藍色警服的映襯下,形成一道警民共筑、服務群眾的靚麗紅色風景線。

  此次義工進口岸,是羅湖邊檢站與深圳團市委、羅湖團區(qū)委的初步合作,依托深圳市深藍志愿者協(xié)會開展。深藍志愿者協(xié)會作為長期和定期在羅湖火車站開展志愿服務的社會公益組織,3年來,在每一個法定大小節(jié)假日都會組織一群經(jīng)驗豐富且充滿無私奉獻精神的志愿者開展相關活動,曾獲得“2016年度春運優(yōu)秀義工組織”稱號。

  4月15日,早早來到口岸的旅客紛紛為這亮麗的紅色風景線駐足。市民張先生表示,深圳是志愿者之城,城市各處都能見到“紅馬甲”的身影,但是在羅湖口岸見到還是第一次,倍感親切。市民王小姐說,今天剛來到口岸就發(fā)現(xiàn)了義工,他們很細心,也很專業(yè),旁邊還有邊檢民警,感覺自己的出行有了更多保障和更多舒心。

  作為全國文明單位,羅湖邊檢站不斷加強精神文明建設。此次“紅馬甲”走進羅湖口岸,是羅湖邊檢站利用社會力量服務口岸、共建文明的一次嘗試,也是今后在每個周六、周日及節(jié)假日等客流高峰期義工進口岸服務成為常態(tài)的一次探索。

編輯: 劉拓拓
關鍵詞: 深圳