央廣網(wǎng)天津1月10日消息(記者賈立梁)記者從天津檢驗(yàn)檢疫局今天召開的新聞發(fā)布會(huì)上了解到,全國檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)內(nèi)首個(gè)參照《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》搭建的“透明檢驗(yàn)檢疫”網(wǎng)上服務(wù)大廳今起正式上線運(yùn)行。這也標(biāo)志著一種線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合的檢驗(yàn)檢疫政務(wù)服務(wù)新模式,在天津口岸正式開啟,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了讓企業(yè)少跑腿、好辦事。
由天津檢驗(yàn)檢疫局開發(fā)的網(wǎng)上服務(wù)大廳,作為“透明檢驗(yàn)檢疫”建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容,完全按照國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》搭建,是全國檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)內(nèi)首個(gè)參照該《建設(shè)指南》建成的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)以天津檢驗(yàn)檢疫局門戶網(wǎng)站為載體,整合了8個(gè)系統(tǒng)資源,搭建了“我要辦”“我要看”“我要查”“我要問”“我要評(píng)”和“特色服務(wù)”6個(gè)功能模塊,分別對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)引導(dǎo)、信息瀏覽、信息檢索、咨詢問答、監(jiān)督評(píng)價(jià)和預(yù)約查驗(yàn)等特色服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了34類政務(wù)信息和35項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)的公開。
在“我要辦”模塊中,天津檢驗(yàn)檢疫局35項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)(其中8項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、27項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng))全部對(duì)外公開,在哪辦、找誰辦、怎么辦、多長時(shí)間辦完、怎么投訴都清清楚楚。目前,50%的行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上辦結(jié)、網(wǎng)上反饋,企業(yè)可以足不出戶就完成辦理。
企業(yè)通過“我要看”模塊,可以看到行政審批目錄清單、取消及下放的行政審批事項(xiàng)目錄清單、公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單、進(jìn)駐行政審批窗口公共服務(wù)事項(xiàng)、實(shí)體行政服務(wù)大廳及其介紹、行政許可結(jié)果公示、政策法規(guī)及通知公告、審查細(xì)則和天津檢驗(yàn)檢疫局辦事處室及職能介紹等信息。
“我要查”模塊則提供了過程查詢、結(jié)果查詢、實(shí)驗(yàn)室查詢、代碼查詢、其他查詢,涵蓋檢驗(yàn)檢疫結(jié)果評(píng)定查詢、個(gè)人郵寄物截留情況查詢、檢驗(yàn)檢疫放行信息查詢等,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)公開、信息透明。該功能在方便企業(yè)的同時(shí),也為企業(yè)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫工作暢通了渠道,增強(qiáng)了服務(wù)的透明度和公眾參與度。
鴻富錦精密電子(天津)有限公司關(guān)務(wù)總監(jiān)趙成介紹,通過在網(wǎng)上服務(wù)大廳進(jìn)行全流程無紙化的報(bào)檢,可以將過去兩天才能辦完的業(yè)務(wù)當(dāng)天完結(jié),幫助企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本,提升了經(jīng)濟(jì)效益上。
此外,“透明檢驗(yàn)檢疫”網(wǎng)上服務(wù)大廳還為用戶提供了包括申報(bào)小靈通、用戶專屬空間等多樣化的特色服務(wù),提升企業(yè)辦事效率,讓企業(yè)少跑腿、好辦事。