央廣網(wǎng)貴陽2月8日消息（記者王珩 貴陽臺齊鳳麟）記者2月8日從南航貴州公司獲悉，2月1號至7號，春運一周，南航貴州公司共保障進出港航班649班、旅客76192人、行李40875件。

　　隨著貴州省外出務工人員與學生“返鄉(xiāng)潮”到來，一周以來，南航進港旅客數(shù)量為41941，同比上升4.01%；中轉(zhuǎn)旅客數(shù)量為418人，同比上升50.36%；進港行李數(shù)量為23106件，同比上升1.72%。據(jù)預測，隨著南方、北方“小年”的到來，貴陽機場內(nèi)旅客出行量將迎來新的小高峰。

　　據(jù)悉，為保障春運期間旅客順利出行，南航貴州公司于早高峰期間將候機廳值機柜臺從以往的11個增至12個，平常時段開放柜臺由以往的3個增至現(xiàn)在的5個。同時在候機樓內(nèi)推出旅客意見收集二維碼，從旅客值機—休息室休息—登機—行李提取全覆蓋，當旅客有意見有建議可立即掃二維碼反饋。通過實時監(jiān)控，對旅客反饋的意見及時查實解決，對提出的建議立即匯報研究，真正做到及時解決旅客問題，提升春運期間旅客對地面服務的滿意度。

　　南航貴州工作人員介紹，為增強一線保障力量，公司已聯(lián)動各部門組織50余名志愿者前往機場值機、引導、問訊、行查、貨運等一線崗位進行生產(chǎn)支援。一周內(nèi)，公司志愿者與地面人員已共為65名無成人陪伴兒童、6名無成人陪伴老人與10名輪椅旅客提供了溫馨、安全的出行保障服務。