央廣網(wǎng)濟南2月9日消息（記者林彥銀）為保障春節(jié)和兩會期間旅游市場秩序平穩(wěn)有序，營造良好的旅游消費環(huán)境，山東省旅游發(fā)展委于2月5日-3月15日，在全省開展旅游市場秩序專項整治“利劍行動”，聯(lián)合公安、工商、交通、質監(jiān)等旅游市場綜合監(jiān)管相關部門，嚴厲打擊強迫消費以及非法從事導游執(zhí)業(yè)活動等突出違法違規(guī)行為，整治侵害游客合法利益的突出問題。

　　重點突出四個嚴查：一是嚴查“黑導”，重點檢查帶團導游（領隊）執(zhí)業(yè)資格；二是嚴查導游違法案件涉事旅行社；三是嚴查嚴懲強迫游客購物消費的“黑店”；四是嚴查無資質的“黑社”“黑車”。為確保“利劍行動”的有效落實，山東省旅游發(fā)展委成立了由分管委領導任組長，山東省旅游監(jiān)察總隊主要負責人和17市旅游主管部門分管主任（局長）為副組長的專項行動領導組。各市旅游主管部門依據(jù)旅游市場綜合監(jiān)管責任分工，協(xié)調當?shù)毓�安、工商、交通等旅游市場綜合監(jiān)管相關部門，聯(lián)合開展“利劍行動”大檢查。

　　今年，山東旅游重點實施旅游產(chǎn)業(yè)質量提升計劃，推進優(yōu)質旅游發(fā)展。特別強調的是全面規(guī)范提升服務質量，對旅游飯店等服務企業(yè)，突出衛(wèi)生安全兩個重點，建立社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、聯(lián)合執(zhí)法三個機制，實施365天、24小時，全天候、不間斷的巡察，貫穿全年，覆蓋全業(yè)，讓督促無處不在，對各類違法違規(guī)行為形成高壓態(tài)勢。對于檢查出來的問題，依法追究相關責任，該停業(yè)的停業(yè)、該整頓的整頓、該罰款的罰款、該摘牌的摘牌。