即將奔赴目的地的旅客愉快地展示著乘車的票(央廣網(wǎng)發(fā) 姜澤鵬攝)
央廣網(wǎng)貴陽2月23日消息(記者陳屹)春節(jié)假期結(jié)束,節(jié)前返家的人們割舍著對家鄉(xiāng)的眷念,踏上回程返崗的旅程。在貴州大山深處的火車站臺上,鐵路工作人員、公安、志愿者等全力保障春運鐵路旅客出行,溫暖流淌在這些小站上,抒寫著春天和煦的畫面。
回程的站臺上洋溢著孩子快樂的笑容(央廣網(wǎng)發(fā) 姜澤鵬攝)
貴州省福泉火車站的春運客流高峰來得早,旅客拖家?guī)Э、或結(jié)伴而行,車站站臺上,返程的景象一片忙碌路。
踏上返程返崗的民工兄弟(央廣網(wǎng)發(fā) 姜澤鵬攝)
2月21日,青年志愿者李楠一邊幫助旅客推行李、一邊拉著旅客的孩子匆匆忙忙趕福泉至昭通的5645次列車。春運以來,福泉火車站每天組織休班10多名團員青年分別在車站售票廳、進站口、安檢臺、候車室,從旅客進出站點那一刻,這些志愿者幫忙購票、搬運行李、維持秩序、講解乘車線路、為旅客倒熱水、幫旅客送孩子上車等服務……用自己行動,為旅客們營造著舒心的出行環(huán)境。
2月21日,凱里火車站,一位聾啞旅客趕赴杭州,但來到凱里火車站時,離列車開行時間不足40分鐘了,急得滿頭冒汗的旅客的焦急引起了站臺志愿者的關注。大學生志愿者手語服務隊員張玉通過手語與聾啞旅客交流,幫助旅客順利踏上了從凱里開往上海的K112次列車。
志愿者在幫助殘疾旅客王元付進站上車(央廣網(wǎng)發(fā) 姜澤鵬攝)
凱里火車站全線推出的“手語服務”,在這個春運期間為聾啞旅客鋪設一條溫暖的返程路。
春運以來,這些大山中的火車站到處流淌著溫暖一刻,保障老弱病殘孕旅客服務的“紅綬帶”成為一道亮麗的風景線。
有序引導旅客登車返程(央廣網(wǎng)發(fā) 姜澤鵬攝)
2月22日,福泉縣45歲的殘疾旅客王元付,背著大包小包的行李,拄著拐杖而來,他將返回上海務工。志愿者們看他艱難,迎了過去,接過王元付的行李,把他引向重點旅客候車專區(qū)。
22日11時20分,王元付乘坐的貴陽至上海K112次列車緩緩啟動。車窗中,王元付看著站臺下?lián)]手告別的志愿者和凱里車務段工作人員,喃喃地喊著“謝謝你們,謝謝你們!”
引導旅客有序文明上車(央廣網(wǎng)發(fā) 姜澤鵬攝)
貴州大山深處的列車小站臺,溫暖流淌,記錄著鐵路人服務的溫馨時刻,更寫下了春運時刻的社會人文關懷。