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央廣網(wǎng)

青海省出重拳整治旅游市場違法違規(guī)亂象

2018-05-23 15:03:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)西寧5月23日消息(記者張雷 西寧晚報記者芳旭)高價宰客欺客、旅游產品以次充好、旅游車輛隨時漲價……這些旅游亂象降低了大美青海在游客心中的品牌和形象。為迎接旅游旺季,治理旅游亂象,青海省旅發(fā)委聯(lián)合青海省多部門將在全省范圍進行旅游督導檢查,出重拳、下狠手規(guī)范整治旅游市場違法違規(guī)行為,確保青海省旅游市場規(guī)范有序,讓大美青海留住更多游客。

  在旅游旺季來臨之時,青海省將出重拳整治旅游市場亂象。各市州將緊盯“不合理低價”、虛假宣傳、欺騙強迫消費、違規(guī)經(jīng)營、“黑車、黑導、黑社、黑店”等違法違規(guī)行為。比如,游客舉報較多的:旅游景區(qū)周邊特色小吃,餐飲價格虛高、兩張菜單;旅游購物點以次充好、以假亂真、“三無”產品大行其道、虛假宣傳、誘導消費;餐飲點、購物點與導游串通欺詐游客,高額回扣;環(huán)湖周邊群眾以照相敲詐游客、以牲畜碰瓷敲詐旅游車輛和自駕車司機;個別賓館不遵守線上預訂價格,到店登記入住漲價;旅游車輛旅游旺季不守合同,隨意漲價等問題。對此,青海省各地旅游及相關單位將采取嚴厲措施嚴管重罰。

  持續(xù)加大執(zhí)法檢查、暗查暗訪力度。把開展暗查暗訪行動作為發(fā)現(xiàn)問題、掌握實情的“鷹眼”,建立明察暗訪獎勵機制,使暗查暗訪工作制度化、常態(tài)化,營造旅游市場全社會參與監(jiān)督管理的氛圍。下狠手從快從嚴查辦案件。對于擾亂旅游市場的亂象,敢于亮劍,真正做到嚴管重罰,該處罰的處罰、該摘牌的摘牌、該曝光的曝光,努力營造誠信經(jīng)營、公平競爭、文明有序的旅游市場環(huán)境,以強有力的市場監(jiān)管助推全省旅游高質量發(fā)展。

  為營造誠信經(jīng)營、文明旅游的旅游環(huán)境,各市州將建立發(fā)改、工商、公安、出入境管理等部門互通信息制度,實現(xiàn)對違法違規(guī)旅行社、導游和旅游經(jīng)營人員的聯(lián)合懲戒,使其一處受罰處處受限。全面推進全國旅游監(jiān)管服務平臺上線,減輕企業(yè)負擔、提高辦事效率,依據(jù)12301投訴、網(wǎng)絡輿情等情況,對旅游投訴較多的地區(qū)和企業(yè),設立“重點監(jiān)管區(qū)”和“重點監(jiān)管企業(yè)”,實施重點監(jiān)管,發(fā)布旅游消費警示,及時進行宣傳引導。

編輯: 劉拓拓

青海省出重拳整治旅游市場違法違規(guī)亂象

為迎接旅游旺季,治理旅游亂象,青海省旅發(fā)委聯(lián)合青海省多部門將在全省范圍進行旅游督導檢查,出重拳、下狠手規(guī)范整治旅游市場違法違規(guī)行為,確保青海省旅游市場規(guī)范有序,讓大美青海留住更多游客。