央廣網(wǎng)柳州5月31日消息(記者鄧君洋 柳州臺(tái)趙鑫婷)為規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展。廣西柳州市將針對(duì)旅游市場(chǎng)秩序展開“百日集中整治”行動(dòng),重拳整頓旅游行業(yè)中存在的違法、違規(guī)行為。
“百日整治行動(dòng)”將持續(xù)至今年7月,柳州市旅發(fā)委聯(lián)合公安、交通、工商等19個(gè)部門,通過明察暗訪與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,緊盯旅游宣傳、價(jià)格、合同、購物等重點(diǎn)環(huán)節(jié),嚴(yán)厲打擊旅游虛假宣傳、欺詐消費(fèi)、誘騙或強(qiáng)迫購物、擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目等違法違規(guī)等行為。重點(diǎn)檢查柳州市團(tuán)量大、價(jià)格低、投訴多、行業(yè)反響強(qiáng)烈的旅行社。禁止旅行社發(fā)布、銷售“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品,組織、接待“不合理低價(jià)游”團(tuán)隊(duì)。
在近期舉行的柳州市旅游市場(chǎng)突出問題綜合治理工作推進(jìn)會(huì)上還通報(bào)了五家違反《旅游法》相關(guān)規(guī)定,存在出租、出借旅行社經(jīng)營許可證等違法行為的企業(yè),分別是柳州金海灣國際旅行社有限公司、廣西瑞通國際旅行社有限責(zé)任公司、廣西同城國際旅行社有限責(zé)任公司、柳州龍城康輝國際旅行社有限公司和柳州壺城職工國際旅行社有限責(zé)任公司,五家違法企業(yè)已被責(zé)令整改、沒收違法所得,并處罰金一萬元的行政處罰。
據(jù)了解,今年1至5月份,柳州市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)共接到旅游投訴40件。目前已全部辦結(jié),為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失近20萬元。