央廣網(wǎng)武漢2月11日消息(記者張毛清 通訊員陳端、鐘明)2月10日,春節(jié)假期最后一天,武漢站迎來(lái)了節(jié)后返程客流高峰,當(dāng)日武漢站共發(fā)送旅客10萬(wàn)人。受雨雪天氣影響,當(dāng)日漢宜線、合武線以及京廣高鐵的列車出現(xiàn)大面積晚點(diǎn),部分列車晚點(diǎn)到次日零時(shí)以后到達(dá),且凌晨有多趟“夜行高鐵”開行,車站啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)路地聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),確保旅客無(wú)一滯留。
車站積極與武漢市地方交通部門進(jìn)行溝通,充分發(fā)揮“應(yīng)急指揮和安全聯(lián)絡(luò)微信群”的作用,通過(guò)微信群向武漢市交通運(yùn)輸局、公交集團(tuán)、地鐵集團(tuán)、洪山區(qū)站區(qū)辦通報(bào)晚點(diǎn)列車及“夜行高鐵”開行情況,制定旅客疏運(yùn)方案,每隔20分鐘向各部門通報(bào)一次晚點(diǎn)列車預(yù)計(jì)到站時(shí)間,協(xié)調(diào)地方交通部門根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整接駁方案,方便旅客及時(shí)轉(zhuǎn)乘。地鐵4號(hào)線由原來(lái)的22:30延遲到23:30收班,公交集團(tuán)在每小時(shí)開行一班通宵公交的基礎(chǔ)上,緊急增開“紅眼高鐵”接駁專車參與疏散工作。
車站主動(dòng)與湖北省應(yīng)急廣播(楚天交通廣播)、武漢交通廣播、湖北交通廣播等多家廣播電臺(tái)聯(lián)系,動(dòng)員出租車到車站協(xié)助進(jìn)行旅客疏散。通過(guò)官方微博發(fā)布地鐵、公交、出租車開行班次時(shí)刻、運(yùn)行線路,便于旅客及時(shí)掌握轉(zhuǎn)乘信息。
今天(11日)零時(shí)后3趟晚點(diǎn)列車共到達(dá)近2000名旅客,凌晨以后開行的11趟“夜行高鐵”列車共發(fā)送2300名旅客、到達(dá)600名旅客。車站按照應(yīng)急預(yù)案,通宵開放候車區(qū)及售票處,滿足旅客購(gòu)票、候車需求。提前對(duì)空調(diào)、飲水處、衛(wèi)生間等各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修,確保設(shè)備設(shè)施功能良好,安排保潔人員加大衛(wèi)生清掃力度,為旅客營(yíng)造良好舒適的候車環(huán)境。車站干部職工24小時(shí)通宵上崗,為旅客提供引導(dǎo)咨詢、中轉(zhuǎn)換乘、重點(diǎn)旅客幫扶等服務(wù)。
據(jù)悉,當(dāng)日凌晨公交集團(tuán)共開行武漢站夜間公交20余趟、市交通運(yùn)輸局及交通廣播電臺(tái)動(dòng)員了一千余輛出租車到站接客,車站近百名干部職工在站臺(tái)、出站口及地鐵口、公交站點(diǎn)、出租車站沿途布崗,手持小喇叭引導(dǎo)旅客有序快速轉(zhuǎn)乘地方交通,得到了旅客的一致好評(píng)。