央廣網武漢2月11日消息(記者張毛清 通訊員陳端、鐘明)2月10日,春節(jié)假期最后一天,武漢站迎來了節(jié)后返程客流高峰,當日武漢站共發(fā)送旅客10萬人。受雨雪天氣影響,當日漢宜線、合武線以及京廣高鐵的列車出現大面積晚點,部分列車晚點到次日零時以后到達,且凌晨有多趟“夜行高鐵”開行,車站啟動應急預案,加強路地聯勤聯動,確保旅客無一滯留。
車站積極與武漢市地方交通部門進行溝通,充分發(fā)揮“應急指揮和安全聯絡微信群”的作用,通過微信群向武漢市交通運輸局、公交集團、地鐵集團、洪山區(qū)站區(qū)辦通報晚點列車及“夜行高鐵”開行情況,制定旅客疏運方案,每隔20分鐘向各部門通報一次晚點列車預計到站時間,協(xié)調地方交通部門根據實際情況動態(tài)調整接駁方案,方便旅客及時轉乘。地鐵4號線由原來的22:30延遲到23:30收班,公交集團在每小時開行一班通宵公交的基礎上,緊急增開“紅眼高鐵”接駁專車參與疏散工作。
車站主動與湖北省應急廣播(楚天交通廣播)、武漢交通廣播、湖北交通廣播等多家廣播電臺聯系,動員出租車到車站協(xié)助進行旅客疏散。通過官方微博發(fā)布地鐵、公交、出租車開行班次時刻、運行線路,便于旅客及時掌握轉乘信息。
今天(11日)零時后3趟晚點列車共到達近2000名旅客,凌晨以后開行的11趟“夜行高鐵”列車共發(fā)送2300名旅客、到達600名旅客。車站按照應急預案,通宵開放候車區(qū)及售票處,滿足旅客購票、候車需求。提前對空調、飲水處、衛(wèi)生間等各項設備設施進行檢修,確保設備設施功能良好,安排保潔人員加大衛(wèi)生清掃力度,為旅客營造良好舒適的候車環(huán)境。車站干部職工24小時通宵上崗,為旅客提供引導咨詢、中轉換乘、重點旅客幫扶等服務。
據悉,當日凌晨公交集團共開行武漢站夜間公交20余趟、市交通運輸局及交通廣播電臺動員了一千余輛出租車到站接客,車站近百名干部職工在站臺、出站口及地鐵口、公交站點、出租車站沿途布崗,手持小喇叭引導旅客有序快速轉乘地方交通,得到了旅客的一致好評。