央廣網(wǎng)西寧2月28日消息(記者張雷 青海臺記者張永安 倪燕)2018年,青海省社會保障制度改革進(jìn)一步深化,全省社保機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,重點(diǎn)研究城鄉(xiāng)居保服務(wù)“堵點(diǎn)”事項(xiàng),努力向“最多跑一次”看齊。廣大群眾的獲得感,幸福感,安全感不斷增強(qiáng)。
幾年前每到社保資格認(rèn)證期,各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人滿為患,領(lǐng)取表格、跑社區(qū)、蓋公章等一系列繁瑣程序給百姓參保帶來不便。去年7月,青海省社保部門進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院“放管服”改革精神和“互聯(lián)網(wǎng)十政務(wù)服務(wù)”要求,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升社保服務(wù)便捷化和人本化水平,構(gòu)建以信息比對為主、退休人員社會化服務(wù)與遠(yuǎn)程認(rèn)證服務(wù)相結(jié)合的認(rèn)證服務(wù)模式,取消資格集中認(rèn)證程序。
青海省社會保險(xiǎn)服務(wù)局企業(yè)職工和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處王洋介紹:“現(xiàn)在通過手機(jī)APP,互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證,參保人員只要有一個手機(jī),一臺電腦,在家里就可以完成認(rèn)證了,非常方便,為參保人員節(jié)省了大量的時間!
青海省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)充分開發(fā)社會保障卡信息功能,為8.9萬名企業(yè)退休人員和9.1萬名享受待遇的城鄉(xiāng)居民建立認(rèn)證模版。同時,開通網(wǎng)上辦事大廳,利用大數(shù)據(jù)比對認(rèn)證,著力推進(jìn)靜默認(rèn)證,并實(shí)現(xiàn)參保人員網(wǎng)上自主變更繳費(fèi)檔次,方便參保群眾。
在西寧市社保服務(wù)大廳社保關(guān)系轉(zhuǎn)移辦理窗口,前來咨詢的劉先生對于目前的省內(nèi)社保關(guān)系轉(zhuǎn)移辦理業(yè)務(wù)感觸頗深:“基本上跑一趟就能解決問題,再不需要請假專門跑上兩三趟,比原來確實(shí)是有很大的實(shí)惠和進(jìn)步!
目前,青海辦理省內(nèi)社保關(guān)系轉(zhuǎn)移辦理業(yè)務(wù)只需要參保人提交一次勞動合同,并規(guī)定三個工作日內(nèi)全部完結(jié)。
西寧市社保局轉(zhuǎn)移經(jīng)辦科辦事員馬慶結(jié)束k:“根據(jù)他的勞動合同,在系統(tǒng)里給他開養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接收函,我們開好了之后,我們的接收函就會體現(xiàn)在對方緊急業(yè)務(wù)的窗口里面,對方看到之后給我們在三天之內(nèi)及時給我們回饋過來,就是辦轉(zhuǎn)出,辦了轉(zhuǎn)出之后我們再給他辦轉(zhuǎn)入,這樣單位的經(jīng)辦人再次過來辦單位的申報(bào)時就可以順利地轉(zhuǎn)到單位里面繳費(fèi)了!
隨著技術(shù)不斷更新,信息化在勞動保障事業(yè)發(fā)展中的地位越來越重要。通過跨區(qū)域、跨機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)共享,真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的目標(biāo)。
西寧某企業(yè)經(jīng)辦養(yǎng)老保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人王潔介紹:“以前辦理,有參保人員增加或減少,需要一到兩天,有時候甚至更長,兩到三天,F(xiàn)在,只要排隊(duì)叫上號,半天就可以全部辦完!
西寧市社保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦員聶朝青介紹:“根據(jù)去年青海省放管服要求,取消了16項(xiàng)證明類材料,根據(jù)西寧市的要求,又取消了6項(xiàng)。在這個基礎(chǔ)上,我們自行取消17項(xiàng),所以我們局現(xiàn)在就只剩了一個工商保險(xiǎn),轉(zhuǎn)外就醫(yī)的證明,在其他證明都不要了。”
“經(jīng)辦服務(wù)以群眾滿意為理念”只是全省人社系統(tǒng)以人民為出發(fā)點(diǎn),服務(wù)人民的舉措之一。2018年,青海省人社系統(tǒng)在養(yǎng)老保險(xiǎn)穩(wěn)步推進(jìn)、統(tǒng)籌做好工傷保險(xiǎn)工作、及時兌付失業(yè)保險(xiǎn)優(yōu)惠政策、深入推進(jìn)社保扶貧攻堅(jiān)等多個方面取得成效。全省社會保障制度改革進(jìn)一步深化,全民參保計(jì)劃全面實(shí)施,各項(xiàng)社會保險(xiǎn)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,社會保障安全網(wǎng)進(jìn)一步織密扎牢。
青海省社保局副局長李向紅表示,今年我們將確保各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇按時足額發(fā)放,加強(qiáng)基金監(jiān)管,健全完善基金風(fēng)險(xiǎn)防控體系,鞏固扶貧成果,加快社會扶貧攻堅(jiān)步伐,加快實(shí)現(xiàn)社保經(jīng)辦大廳“一窗”受理、“一網(wǎng)”經(jīng)辦,為廣大參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)辦服務(wù)。