全國(guó)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”宣傳推進(jìn)平臺(tái)啟動(dòng)(央廣記者 劉天思 攝)
央廣網(wǎng)北京4月14日消息(記者劉天思)為提升我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,推廣、宣傳各地好經(jīng)驗(yàn)好做法,由國(guó)家衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生健康司指導(dǎo)、健康報(bào)社主辦的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”宣傳推進(jìn)工作會(huì)議在京召開,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”宣傳推進(jìn)平臺(tái)同步啟動(dòng)。來自國(guó)家衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生健康司領(lǐng)導(dǎo)、各省衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生處及部分縣級(jí)衛(wèi)生健康行政部門相關(guān)負(fù)責(zé)人及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)代表等150余人參加會(huì)議,針對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)政策、存在的問題及探索出的經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行解讀和交流。
2018年9月,國(guó)家衛(wèi)生健康委會(huì)同國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的通知》,并制定出臺(tái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn),明確了基層機(jī)構(gòu)的功能任務(wù)、科室設(shè)置、設(shè)備配備、醫(yī)療服務(wù)、檢驗(yàn)檢查、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全管理等,使基層“干有目標(biāo)、建有標(biāo)準(zhǔn)”。
國(guó)家衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生健康司負(fù)責(zé)人在會(huì)上指出,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)是持續(xù)提升服務(wù)能力和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的具體措施,是促進(jìn)基層發(fā)展的關(guān)鍵一招。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”要把重點(diǎn)放在提升醫(yī)療服務(wù)能力上,各地要深入總結(jié)活動(dòng)的典型經(jīng)驗(yàn),特別是在持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、提高服務(wù)能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措。同時(shí),也要注重與其他強(qiáng)基層的政策措施相銜接,共同推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展。另外,為了確;顒(dòng)取得實(shí)效,還加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織管理,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)效果的監(jiān)測(cè)評(píng)估,以及加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳和輿論引導(dǎo)。
據(jù)介紹,國(guó)家衛(wèi)生健康委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措,在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣!皟(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”是當(dāng)前深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)工作之一,是建立分級(jí)診療制度,對(duì)提升基層服務(wù)能力提出的迫切要求,此項(xiàng)活動(dòng)的開展,將全面提升我國(guó)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療設(shè)施和服務(wù)水平,重點(diǎn)解決老百姓看病難看病貴的熱點(diǎn)訴求,使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),進(jìn)而提升我國(guó)居民的整體健康水平!啊督】祱(bào)》將啟動(dòng)一個(gè)為基層衛(wèi)生工作宣傳和服務(wù)的平臺(tái),組織開展系列宣傳活動(dòng),借助傳統(tǒng)媒體和新媒體,多途徑、多渠道、多維度宣傳基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)典型經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的基層醫(yī)療生態(tài)氛圍,提升基層患者的滿意度及獲得感,助力我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。